后台交易报表刷新不出来怎么回事啊？

SimRoo · 发表于 2018-10-8 10:36:15

要做报表，但是后台的交易报表死活刷新不出来。上个月英国是这样，这个月美国站是这样。其他账号的美国能正常下载。有大神知道是什么原因吗？

SimRoo · 发表于 2018-10-8 10:55:35

SHOPYY静心发表于 2018-10-8 10:50
清空浏览器缓存，强制刷新一下

清缓存了，强制刷新是什么意思？

乘风破浪 · 发表于 2018-10-8 11:10:05

问客服啊，我们的也是欧洲日本都有问题。过了半个月才好。

创蓝商务 · 发表于 2018-10-8 11:31:44

先清除浏览器的缓存，重新打开浏览器，刷新一下试试。
再不行就试着开case问一下客服(＾Ｕ＾)ノ~ＹＯ

SimRoo · 发表于 2018-10-10 10:44:29

创蓝商务发表于 2018-10-8 11:31
先清除浏览器的缓存，重新打开浏览器，刷新一下试试。
再不行就试着开case问一下客服(＾Ｕ＾)ノ~ＹＯ

都试了，客服说是亚马逊系统原因，有其他的卖家也遇到了这样的问题，让我等！真是醉了，报表做不了。。。。

创蓝商务 · 发表于 2018-10-13 15:47:05

SimRoo 发表于 2018-10-10 10:44
都试了，客服说是亚马逊系统原因，有其他的卖家也遇到了这样的问题，让我等！真是醉了，报表做不了。。 ...

那就多开case催下。

微笑心情 · 发表于 2021-10-28 15:00:41

楼主解决了吗？最后是怎么解决的啊