有没有kyc审核没通过，通过申诉又成功要回帐号的？？

奋斗滴史努比 · 发表于 2019-10-10 09:56:47

lyc 发表于 2019-10-9 18:21
最少一个月吧如果他继续找我们要资料就是有戏。。旺季遇到这个真的烦，我是金额到了出发了KYC，钱压在 ...

关完账号打过来电话审核倒真的是说蛮久的，因为有一万多份文件，没办法，我也是，旺季的货都已经入库了，奈何卖不了，每天只能坐在这儿发呆。。。我4号已经收到了
Dear Seller,

Good news! Your Selling on Amazon payment account has been activated.

We will get in touch with you if we need more information.

后台的正在审核那一栏也没了，只剩下“亚马逊已经冻结了您的账户。请参阅亚马逊给您发送的电子邮件，以便了解有关您的账户状况的更多信息。”

煎蛋 · 发表于 2019-10-10 13:03:34

lyc 发表于 2019-10-9 17:29
是你发了之后立刻受到回复说收到了吗？我是直接回复cn这个邮箱但是没有自动回复说收到了。。

我发了几次之后那边就发一封邮件直接解封账号重新上传资料，然后我们中途还因为银行那边流水要寄过来要一个星期，然后又发了一封邮件说明我们可能会晚点再上传，那边也回了让我们尽快上传

lyc · 发表于 2019-10-10 18:00:32

奋斗滴史努比发表于 2019-10-10 09:56
关完账号打过来电话审核倒真的是说蛮久的，因为有一万多份文件，没办法，我也是，旺季的货都已经入库了， ...

那你是怎么让他们电话联系你的呀。。是按照煎蛋老哥说的方法吗？

lyc · 发表于 2019-10-10 18:06:16

煎蛋发表于 2019-10-10 13:03
我发了几次之后那边就发一封邮件直接解封账号重新上传资料，然后我们中途还因为银行那边流水要寄过来要一 ...

你第一次发信距离他们回复你的邮件有多久呀。好想跟他们通电话哦.

奋斗滴史努比 · 发表于 2019-10-10 18:12:53

lyc 发表于 2019-10-10 18:00
那你是怎么让他们电话联系你的呀。。是按照煎蛋老哥说的方法吗？

不是呀，我是19号开的case没回复我，20号账号关掉了客服就给我打电话了，自那之后再也没联系上过，后台开的case也没回复的，他们太忙了

lyc · 发表于 2019-10-10 18:14:30

奋斗滴史努比发表于 2019-10-10 18:12
不是呀，我是19号开的case没回复我，20号账号关掉了客服就给我打电话了，自那之后再也没联系上过，后台开 ...

那我只能依煎蛋老哥说的那样做了，多发几次吸引注意力了。。。我下周再发一次。。

煎蛋 · 发表于 2019-10-11 10:37:46

lyc 发表于 2019-10-10 18:06
你第一次发信距离他们回复你的邮件有多久呀。好想跟他们通电话哦.

第一次发是十多二十几天好像，让我们上传之后，我说我们可能要晚点，那个时候他就很快回复，隔天就回复了

molimoli · 发表于 2019-10-11 16:54:36

煎蛋发表于 2019-10-9 17:17
我之前也是，申请了英国和德国的VAT，一万多块钱，想着不能这么打水漂，问了很多服务商都说挂了，救不回 ...

我的德国和英国VAT都申请好了实在救不回来了花了一两万把库存转移出来了 = =
结果现在六个月过去了，还是转不了款
写信给亚马逊亚马逊说账号信息要验证通过才能转账要能验证成功我的账号也不至于被关了呀

lyc · 发表于 2019-10-14 13:15:26

煎蛋发表于 2019-10-11 10:37
第一次发是十多二十几天好像，让我们上传之后，我说我们可能要晚点，那个时候他就很快回复，隔天就回复了

那我才发一周。。哎。。我再等等吧。。

lyc · 发表于 2019-10-14 13:15:38

molimoli 发表于 2019-10-11 16:54
我的德国和英国VAT都申请好了实在救不回来了花了一两万把库存转移出来了 = =
结果现在六个月过去了， ...

多试几次吧。。哎