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FBA超重

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蓝宝石

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发表于 2018-10-31 18:33:01 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请问大家,刚刚收到仓库发来邮件,因为货物超重问题,暂停我发货的权利,请问是不是我在后台确认了这个问题,以后就能继续发?谢谢大家

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蓝宝石

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发表于 2018-11-1 18:08:47 | 只看该作者
如果收到亚马逊的超重警告 Inbound Performance Alert - Shipment,点击那个 resolve,然后弹出一个窗口问是要提交调查申请(Submit Investigation)还是接受这个问题(Acknowledge), 选择acknowledge后,一般都会恢复FBA权限,但是对绩效已经造成了影响,后期还是要多加注意,每箱货物最好不要超过23kg。
如果要展开调查的话,可能会延迟这批货的入库进度。

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蓝宝石

LV7.跨境高手

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发表于 2018-10-31 21:31:53 | 只看该作者
对的,只需要点确认就可以了

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