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KYC审核等待急死人

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蓝宝石

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楼主
发表于 2018-10-31 21:13:30 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我最后提交资料是18号,到现在将近半个月了,销售权限被暂停,邮件也天天催,每次都是回复:您好!我们目前正在审核您提供的信息。我们会在完成审核后或需要任何其他信息时,立即与您联系。我们无法给您一个确切的截止日期,但我们的团队正在努力尽快完成验证。 这样的回复就像是机器再敷衍我们,天天催天天没结果,正好赶上旺季来临,审核又这么慢,真是急死人。




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蓝宝石

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沙发
发表于 2018-11-1 18:24:15 | 只看该作者
正常审核是三到五天,也有卖家被审核半个月的,具体看你的资料能否通过,多开case催下。

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楼主 | 发表于 2018-11-1 20:53:13 | 只看该作者
创蓝商务 发表于 2018-11-1 18:24
正常审核是三到五天,也有卖家被审核半个月的,具体看你的资料能否通过,多开case催下。

资料都是真实的,这么久了也没说要其他资料,天天发邮件过去,都是一样的回复,不知道怎么办好。

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