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请问各位大拿手环类的电子小电子设备FBA的退货率合理是多少?

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蓝宝石

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发表于 2018-11-20 18:19:05 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
有人说美亚上小型电子设备在FBA上销售,退货率大概是15%以上。这会不会太高了?
另外退回到FBA仓后,Unfulfill状态的库存,你们都是怎么处理的? 销毁,寄回国,还是说有没有途径让亚马逊折价销售?
多谢了。

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蓝宝石

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发表于 2018-11-21 17:38:07 | 只看该作者
1.高退货率会影响到Refund Rate,对排名有一定的影响,正常来讲,FBA的产品退货率超过10%,这条listing就会被亚马逊禁售,不过对于账号没有什么影响,不过退货率实在是太高而且还不整改的话,也是有可能被封号的;

2.这种不可售的产品的话,卖家可以选择销毁,标准尺寸产品是0.15美金/个,超尺寸产品是0.3美金/个。还有如果你觉得这些东西货值很高的话,要退回国内的话,你首先得联系你的货代,问他们在你销售站点的国家有没有办事处,跟他们确定好退货的相关信息,或者你在这个销售站点的国家有亲戚朋友 (因为亚马逊退回只能退在这个站点本国的地址)。然后让他们再帮你寄回国内,这就相当于国内的海淘。当然,退回国内的运输和关税产生的费用,就看你自己觉得值不值了。
具体步骤和销毁步骤差不多,不同点只是在shipping to address里填写地址,这个地址就是你的货代或者亲戚朋友在你销售站点国家的地址,然后选择数量,点CONTINUE,然后Place Order。退货的操作就完成了。
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