Payoneer网银转款常见问题汇总（费用、生成KYC、缴纳VAT等基本操作）

23341 · 发表于 2018-5-22 18:30:25

您好，我这边是欧洲账号，如果注册p卡，要提现的话也可以只提到法人银行卡嘛？还是说必须要体现到公司账户上

Payoneer_勇子 · 发表于 2018-5-23 09:39:46

23341 发表于 2018-5-22 18:30
您好，我这边是欧洲账号，如果注册p卡，要提现的话也可以只提到法人银行卡嘛？还是说必须要体现到公司账户 ...

如果您是注册的公司Payoneer，可以选择提款到公司对公账户，也可以提现到公司法人或股东的个人银行卡（添加银行卡那一步账户类型选择“个人”）
Payoneer后台可以添加3个提现银行卡，根据您需要选择提款到哪个银行卡

tang89 · 发表于 2018-12-5 12:09:38

你好，Payoneer生成KYC用的账单，但是我的Payoneer是个人名义注册的没事吧？如果公司名义注册的，收款必须是公司对公账户吗？可以是个人银行卡吗？谢谢！

Payoneer_勇子 · 发表于 2018-12-6 11:17:40

tang89 发表于 2018-12-5 12:09
你好，Payoneer生成KYC用的账单，但是我的Payoneer是个人名义注册的没事吧？如果公司名义注册的，收款必须 ...

可以的，具体的请联系我们的客服或点击我图标左侧的发消息，为您具体解答

mindspring_yy · 发表于 2018-12-11 18:11:18

现在费率还是1.2%，累计的英镑和欧元的流水已超20万等值美元，怎么申请降低费率呢？

Payoneer_勇子 · 发表于 2018-12-17 11:57:48

mindspring_yy 发表于 2018-12-11 18:11
现在费率还是1.2%，累计的英镑和欧元的流水已超20万等值美元，怎么申请降低费率呢？

请联系下我们的电话或官网在线客服，为您人工申请手续费优惠

1） Payoneer中文热线电话：
400热线： 400-841-6666
热线开通时间：周一到周四9:00 - 20:00，周五9:00 -17:00。

2）您也可登陆网址，https://payoneer-zh.custhelp.com/app/chat/chat_launch
，选择在线聊天，中文客服会尽快回复您并解答疑惑。
在线客服开通时间：周一到周五9:00 - 17:00（如果账户没有任何咨询入账，暂时无法使用在线聊天功能）

darcy19880722 · 发表于 2019-1-7 13:56:53

申请了一张卡片，不知道为甚退回去了。能否安排重新邮寄？

Payoneer_勇子 · 发表于 2019-1-10 11:08:03

darcy19880722 发表于 2019-1-7 13:56
申请了一张卡片，不知道为甚退回去了。能否安排重新邮寄？

可以的，请联系我们的客服，为您重新免费签发一张卡片。
1. 有的邮局，发现会有各钟理由不派件，如果发现超过20天还没有收到，请及时联系，有的可能需要自己去取
2. 卡片更换不会影响收款环节，更改卡片后，不需要在亚马逊做任何操作，可以正常收款

cl_1543671087 · 发表于 2019-1-14 23:58:39

我刚注册了账号，请问怎么申请收款银行卡呢？

Payoneer_勇子 · 发表于 2019-1-16 09:59:11

cl_1543671087 发表于 2019-1-14 23:58
我刚注册了账号，请问怎么申请收款银行卡呢？

您好，收款亚马逊的账户不需要额外申请，您可以在您的Payoneer后台，收款-Global payment service中看到您需要的银行信息，添加到亚马逊后台存款方式，即可完成绑定收款