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2024-3-14
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最近我的FBA产品有出现A产品,我贴了A产品的item label(亚马逊后台下载的那个带FNSKU的标签),然后亚马逊用空白标签覆盖了我的A标签,同时在旁边贴了我的另外一个B产品的标签(item label),B产品也是我的FBA产品,然后亚马逊把这个产品归属到B产品的库存下了,导致客户拍B,结果实际上是A产品(虽然是B产品的标签) 首先我的A产品上贴的是A产品的标签,这个标签是正确的,是不干胶标签,清晰可见,没有破损,没有凸起,大小适中,扫描枪肯定可以扫出来。而且我创建货件(shipment),选择的是卖家贴标。 因为上面那个新的标签和我们的标签完全不一样,大小不一样,材质也不一样,所以我们确定这个标签不是我们贴的,也不是第三方海外仓贴的,肯定不是客户自己贴的。 所以有哪些情况亚马逊会给我换标,而且换了一个错误的标签。 请大神给点建议。
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