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发货到亚马逊,DPDP上显示签收了,可是亚马逊只收到一半

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2018-12-4 17:59:39 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
9月多发的一票红单和一票慢线到的亚马逊,dpd显示10.3已签收,但是后台到现在也只上架一半并显示货件完成,找物流要签收文件迟迟不提供,并且拒不承认是他们的责任。
亚马逊开了好几次case也是要求提供POD签收文件才能进行后续赔偿问题。

请问有没有兄弟朋友知道要怎么解决这个事情的。急,希望朋友们帮忙支支招。

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2018-12-4 18:07:21 | 只看该作者
你好,请将广告帖发在新物流板块,旧物流板块的帖子将会清空或者转移到新物流板块。点击上方 “物流专区” 进入物流新版块界面。

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蓝宝石

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板凳
发表于 2018-12-4 18:26:42 | 只看该作者
一般来说是亚马逊上架的时候弄错了。货代要签收单也没有那么快,先不急,货代还是要催的,先等 等货代给你拿签收单!

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