对接物流API 后，线下EUB 没有跟踪号

卢先生 · 发表于 2015-1-30 11:05:51

大神，请教个问题，我是用出口易发货的，亚马逊平时发货都是发线下EUB ，昨天用赛兔跟他们系统API对接后，可以下单，但是没有跟踪号。联系了他们那边客服，说线下EUB还是要把地址信息导入EXCEL 表格发给她们下单的。请问怎样才能解决跟踪号这个问题呢？还是按他们客服要求下单？

赛兔.四海邮 · 发表于 2015-1-30 11:57:06

你好楼主赛兔OMS已经对接了出口易的API的所以不存在线下EXCEL 表格下单一说，另外，出口易会有一种情况是先给转单号等你发货到出口易之后再给跟踪号的情况，您可能是这种情况。如果是这种情况的话不用担心，你只要在赛兔正常授权了出口易的API，打单并把货物发给出口易之后，出口易给出正确的跟踪号后赛兔会自动更新之后的跟踪号。

卢先生 · 发表于 2015-1-30 12:13:19

好的，谢谢！

卢先生 · 发表于 2015-1-30 12:13:36

赛兔.四海邮发表于 2015-1-30 11:57
你好楼主赛兔OMS已经对接了出口易的API的所以不存在线下EXCEL 表格下单一说，另外，出口易会有一种情况 ...

好的，谢谢！

EDIFIER · 发表于 2015-12-15 00:46:09

赛兔.四海邮发表于 2015-1-30 11:57
你好楼主赛兔OMS已经对接了出口易的API的所以不存在线下EXCEL 表格下单一说，另外，出口易会有一种情况 ...

你好，请问使用顺丰的小包那个运单号就是追踪号吗？