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关于自发货取消订单的问题!!!

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楼主
发表于 2018-12-17 10:46:42 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
之前有三个自发的订单要取消,但是买家只说了要取消,没有发cancel request邮件过来,我发邮件联系他也没回我,现在如果三单都取消的话,肯定对我的绩效影响很大,所以,能不能在后台填三个虚拟发货的订单号上去,然后确认发货之后,在后台把钱退给他?这样做的话会影响绩效吗,或者是会有其他的不良影响吗

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沙发
发表于 2018-12-17 11:42:33 | 只看该作者
这样会影响追踪率,但和订单取消率相比影响会小一点。

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楼主 | 发表于 2018-12-17 16:48:07 | 只看该作者
Ryanlooper 发表于 2018-12-17 11:42
这样会影响追踪率,但和订单取消率相比影响会小一点。

好的,谢谢,我看了后台,目前亚马逊不会对未达到追踪绩效目标的卖家施加直接处罚。

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