催评邮件--链接

S＆X · 发表于 2019-1-12 08:26:52

现在在后台发邮件给顾客催评，邮件里包含亚马逊链接可以吗，是否会被屏蔽链接？因为以前是可以的，但是现在不知道行不行，还望解答。谢谢

S＆X · 发表于 2019-1-12 08:35:23

还有就是打算在产品配送完成后发催评邮件。
可是FBA配送产品，怎么知道产品是否已经到达客户手中？？？

Bruceliang · 发表于 2019-1-12 09:16:47

S＆X 发表于 2019-1-12 08:35
还有就是打算在产品配送完成后发催评邮件。
可是FBA配送产品，怎么知道产品是否已经到达客户手中？？？

可以留链接，不过一定要是亚马逊里面的链接，你把留review的页面或者feedbac的页面填在邮件里就行。FBA配送完成后，亚马逊会给你的账号使用的邮箱发一封邮件提醒你货物已经送到了。

S＆X · 发表于 2019-1-12 09:33:16

Bruceliang 发表于 2019-1-12 09:16
可以留链接，不过一定要是亚马逊里面的链接，你把留review的页面或者feedbac的页面填在邮件里就行。FBA配 ...

大哥

是不是只能通过亚马逊后台邮件联系客户，但是好像里面不能有链接哦
还有产品到达客户手中，也会有邮件提醒吗？？

Bruceliang · 发表于 2019-1-12 09:47:32

S＆X 发表于 2019-1-12 09:33
大哥
是不是只能通过亚马逊后台邮件联系客户，但是好像里面不能有链接哦
还有产品到达客户手中，也 ...

你可以通过第三方工具，比如tool4seller这些。可以有链接，比如这个https://www.amazon.com/review/create-review/error?asin=产品ASIN，不能出现亚马逊站外的链接就好。产品送到客户手中，亚马逊会给你账户正在使用的邮箱发一封邮件提醒你货送到了。

创蓝商务 · 发表于 2019-1-12 10:24:54

可以的，只要邮件内容不要含有诱导性。

创蓝商务 · 发表于 2019-1-12 10:30:32

S＆X 发表于 2019-1-12 08:35
还有就是打算在产品配送完成后发催评邮件。
可是FBA配送产品，怎么知道产品是否已经到达客户手中？？？

如果是FBA派送的话，亚马逊那边会以邮件形式把物流单号发给卖家，卖家可以根据物流单号自行查询物流状态的。