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产品上架好几天了,但是一直处在运营中心,可售数量为零

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2019-1-16 16:44:39 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
前一段时间上架了一款产品,亚马逊收到货后,一直处在运营中心,可售数量为零,但是已经产生了不少订单,一直处于pending状态,请问怎么才能尽快让可售数量恢复正常?给亚马逊的客服发邮件,对方一直让等。

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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沙发
发表于 2019-1-16 16:49:19 | 只看该作者
你是FBA发货的吗? 要是在FC transfer 的话,是预售状态是可以购买的,后面amazon会正常发货不用太担心。我以前有发了一票龙舟到ONT8仓,那时候显示已经入仓,但是一直在FC transfer 而不是avilable,也有开case问了,说是ONT8仓库人员太忙,1-2个工作日会马上分配入仓录入。

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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板凳
发表于 2019-1-16 16:59:56 | 只看该作者
有过类似的情况,不知道跟你的是不是一样。
加个好友,截图交流一下?
547170211

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