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账户被限制了访问!

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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楼主
发表于 2019-1-21 19:46:41 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
以下是收到的邮件内容,密码也修改了,但是还是进不去账号!


你好,

我们认为未经授权的一方可能已访问过您的Amazon.com卖家帐户。因此,我们暂时限制了对您帐户的访问权限并停用了您的商家信息。为保证您的安全,您的完整信用卡号码不会显示在您的帐户中,也无法通过我们的网站访问。

我们不知道您的登录信息是如何获得的,因为未经授权的一方在Amazon.com以外的网站上获取此信息。用于获取此信息的一些常用技术包括:

- 使用恶意软件捕获用户的击键和互联网活动
- 尝试常用密码
- 发送欺诈性电子邮件,要求收件人提供或更新个人,财务或其他帐户信息(通常称为“网络钓鱼”)

在Seller Central帮助中了解有关如何确保帐户信息安全的详情:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/34901。

要重新获得对帐户的访问权限,您需要使用不用于任何其他帐户或网站的新密码来重置您的帐户密码。我们还建议您更改与销售帐户关联的电子邮件地址,以防止未经授权访问其他方。我们还建议您查看卖家中心帐户,以验证以下信息是否准确。如果已进行更改,请进行必要的更正。

- 电子邮件地址偏好
- 支付信息
- 帐户上的授权二级用户
- 两步验证详细信息
- 商业,运输和退货以及税务信息
- 有效和待定的促销代码
- 用户权限
- 亚马逊店面
- 房源和条件说明

如果未授权方接受了您未列出的物品的订单,我们建议取消未发货的订单或为未经授权方标记为“已发货”的订单提供退款。

如果您发现最近支付的问题,可以点击此链接联系卖家绩效团队的成员:https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us。在您的电子邮件中,请包含您的付款应存入的银行帐户的最后四位数字。

确认您的帐户和商家信息准确无误后,请将您的商家信息状态更改为“有效”,以便在Amazon.com上进行销售。

如果您需要有关帐户或列表的帮助,可以通过点击卖家中心任何页面底部的获取支持联系我们的卖家支持团队。
此致
卖家表现团队
Amazon.com
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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-1-21 22:13:27 | 只看该作者
大佬们 问一下 有的版权被投诉了 没收到邮件 怎么办呢?

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蓝宝石

LV7.跨境高手

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板凳
发表于 2019-1-22 09:39:43 | 只看该作者
你这是账户被黑了吧

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