自发货出现订单缺陷率提示账号风险？？？

Lin- · 发表于 2019-1-26 15:49:29

之前自发货的产品时不时出单，现在账户出现订单缺陷率了，提示有风险，这种要怎么处理？？？？求大神指导

创蓝商务 · 发表于 2019-1-26 15:53:17

如果ODR超标的话，那你后期要想办法做调整了，要么增加单量，要么对现有的A-TO-Z和差评进行处理。增加单量的话可以对某个产品做特价销售来使短期销量增加。至于A-TO-Z和差评，主要就是跟客户去协商处理，协商不成，再进行申诉或者找亚马逊移除差评。
如果指标长期得不到改善的话，是很有可能被亚马逊关账号的。

螃蟹儿 · 发表于 2019-1-26 17:12:36

造成订单缺陷率过高的主要原因是什么，如果只是取消率，那没多大关系，等着一周之后数据会自动覆盖的