五点描述为什么看不到了？

林小溪

我的账号所售卖的产品属于玩具类， 我的账号在前台看到的其他类目的产品都正常， 但是玩具类目下的所有产品五点描述都没有了， 如下图：
不光是我自己的产品的五点描述没有了， 其他卖家的五点描述也都看不到了， 这是什么情况？
有遇到类似问题的小伙伴吗？

壮圆先生

特定产品类别的话，specification是显示在bullet poins位置的，bullet points会显示在后面，你往下拉能看到

林小溪

壮圆先生 发表于 2019-2-14 13:56
特定产品类别的话，specification是显示在bullet poins位置的，bullet points会显示在后面，你往下拉能看到

我做这个类目有较长时间经验了， 第一次碰到这种情况。
年前的时候玩具类目和其他类目一样， 在前台都可以看到五点描述。 但是年后收假回来第一天就发现前台页面玩具类目下的五点描述看不到了， 整个页面都没有， 下拉也没找到。

创蓝商务

林小溪 发表于 2019-2-14 14:28
我做这个类目有较长时间经验了， 第一次碰到这种情况。
年前的时候玩具类目和其他类目一样， 在前台都 ...

可能是系统或者网络问题，换个浏览器试试。
如果长时间还是不能正常显示的话，可以咨询下亚马逊客服哦。

林小溪

创蓝商务 发表于 2019-2-14 14:44
可能是系统或者网络问题，换个浏览器试试。
如果长时间还是不能正常显示的话，可以咨询下亚马逊客服哦。

第一时间联系了亚马逊客服， 客服说他看到的都是正常的。
也是建议我更换浏览器， 清理缓存， 真的没有作用。哎

如歌

现在你的五点找到了吗？现在我也出现了同样问题？我上传的3C类目，后台显示在售，但是前台看不到五点描述？

林小溪

解决了， 这个跟类目没有关系， 跟你用google还是火狐浏览器也没有关系， 是电脑的插件的问题。 我不知道是哪个插件， 在我清除了几个插件之后，五点描述自己又回来了。