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蓝宝石

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楼主
发表于 2015-3-5 12:20:42 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
2月25号在创蓝的链接上申请的,后面又提供了身份证扫描件,为什么还没通过?是还在审核中吗?急着要收款了,麻烦解答一下。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2015-3-5 12:33:29 | 只看该作者
一般的审核时间是2-5天,您的情况确实超过预定的时间了。
1.您留意下您的邮箱,是否有收到Payoneer的相关邮件要求您提交额外的佐证?
2.建议您联系我们的客服询问您的账户审核情况并要求协助

3.Payoneer联系方式:
1)中文客服电话(按国内市话收费)——因为您说比较急,建议您通过电话询问
400-120-3505
0755-86243859 (深圳)
0755-86243555 (深圳)
010-57329360 (北京)
+852 - 58081667(香港)
+852 - 30508872(香港)
注:热线开通时间:周一到周四,北京时间10:00-20:00。(所有号码均将跳转到海外,由于时差原因,所以中文热线开通时间有限,请谅解)

2)如有疑问,您野可通过下面链接提交问题,中文客服代表会在2个工作日内给予答复:http://www.payoneer.com/EmailForm.aspx
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楼主 | 发表于 2015-3-6 12:31:40 | 只看该作者
Payoneer_勇子 发表于 2015-3-5 12:33
一般的审核时间是2-5天,您的情况确实超过预定的时间了。
1.您留意下您的邮箱,是否有收到Payoneer的相关 ...

非常感谢,昨天跟客服通了电话,今天就收到邮件说审核通过了。
直接把邮件里面的账号添加到亚马逊后台就可以了吗?不用激活吧

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