买家恶意购买

Bruce Wayne

大家有没有遇到过这样的买家，他购买了第一次，然后退款，再重新买下同一件产品，我邮件联系他他说衣服不合适，但是他第二次买的是同一个尺码的衣服，回来发现又退款了，然后再第三次购买同样的产品。这次邮件联系他不回，问亚马逊客服等了大半天也还没回复，各位有什么好方法去应对这种恶意买家？

2018/10/18

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创蓝商务

如果能证明是恶意的可以寻求客服帮忙处理，但是要让客服认可这个是恶意的。