亚马逊FBA英国站发货：外包装没有shipment ID标签

糖小小

以下是英国亚马逊给的提醒：
One or more boxes in your shipment did not have the FBA Shipment IDlabel on the carton. You are required to include the FBA Shipment label on eachbox that you are sending to Amazon. Please verify that all future shipments have this issue corrected. Failureto label your boxes with the FBA Shipment label will cause errors and delays inreceiving your products.

Amazon reserves the right to dispose of products ifthe owner is unknown.

我们发货是商品本身的外包装贴产品FNSKUlabel，把所有产品贴上FNSKU label，装上托盘，之后托盘会缠上缠绕膜，最后在缠绕膜上贴FBA shipment label。开了case但几个客服说的都不一样，想问大家有没有遇到过这个问题？

谢谢了

创蓝商务

如果中国客服不确认的话，可以问下外国客服哦。

糖小小

易通达海外仓01 发表于 2019-2-26 20:14
是不是因为纸箱上没有贴FNSKU 标签？

贴了呀，每个产品纸箱包装都有FNSKU标签的。亚马逊说我的货缺少FBA shipment ID标签，但我们的货打好托盘都有在托盘外箱上贴FBA shipment ID标签。有个客服说产品包装上只能是贴一个label的，多个label容易造成扫描混乱。所以我现在真的疑惑到底缺哪个贴哪里

糖小小

创蓝商务 发表于 2019-2-26 18:11
如果中国客服不确认的话，可以问下外国客服哦。

问过外国客服，说是同一个产品外包装不能出现多个label，容易造成扫描混乱。但是亚马逊又说我箱子上缺少FBA shipment ID label

糖小小

KerryLiu 发表于 2019-2-27 10:19
FBA 货物一共要贴两个标签， FBSKU 和 shipment ID ， FNSKU 就是产品标签， 您每件产品的外包箱都要有，sh ...

是哇，我们就是贴这两个标签哇，但是亚马逊就是说没有shipment ID标签

糖小小

各国FBA换标. 发表于 2019-2-27 12:50
正常情况下，产品外包装的FN标签、外箱箱嘪、托盘标签（四面四个

外箱箱嘪是指什么哇？

糖小小

KerryLiu 发表于 2019-2-27 22:19
您是在一个外包箱上面同时贴了两个标签？ 咱们 明天电话或者 QQ 具体聊吧， 我要实际的外箱贴标情况才能 ...

我联系您啦

糖小小

各国FBA换标. 发表于 2019-2-27 19:36
箱子的嘪头啊，箱子的FBA箱嘪

这个我们也有啊，本身产品包装瓦楞纸上就有的

蜗牛

这种是系统问题吧

糖小小

蜗牛 发表于 2019-2-28 15:04
这种是系统问题吧

但是亚马逊已经给过两次警告了，说如果后面还这样有可能限制建货件