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亚马逊退货换标

小马奔腾2019

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LV6.跨境老手

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电梯直达

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楼主

发表于 2019-3-1 09:14:40 | 只看该作者回帖奖励

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去年12月份从英国亚马逊移到海外仓一批货，到现在已经过去近3个月了，从后台移除订单的物流单号查询到有几个物流单号在官网无法查询，还有一些物流单号从1月初到现在一直显示在途中没有物流信息更新，这可怎么办，这没到海外仓的数量也是蛮大的，大家有没有碰到这样的事1Z0168RR6800036952 (UPS)

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海外仓服务.

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LV5.跨境熟手

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沙发

发表于 2019-3-1 09:34:26 | 只看该作者

联系亚马逊客服

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创蓝商务

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LV12.跨境传奇

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板凳

发表于 2019-3-1 09:59:35 | 只看该作者

这种情况可以联系亚马逊客服哦、

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KDOAD

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LV2.跨境小白

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5^#

发表于 2019-3-1 10:26:56 | 只看该作者

靠谱的海外仓团队全程可跟踪订单信息专业团队为您制定最省钱时效最快的物流方案以客户体验作为我们检验工作的唯一标准 QQ2602802303 微信号：LY141386 欢迎来咨询

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堂弟

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6^#

发表于 2019-3-1 12:03:28 | 只看该作者

你的账号是不是泛欧的，亚马逊是不是用卡车派送移除出来的
首先看海外仓收到多少，然后问亚马逊客服，要他找问题，有丢件可能

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瑟琳娜

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7^#

发表于 2019-3-1 15:05:50 | 只看该作者

货物没到海外仓，也没有物流信息，开CASE让亚马逊查下，如果丢了，亚马逊会赔偿的。

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zeus1111

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LV1.跨境虾米

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8^#

发表于 2019-3-1 15:25:41 | 只看该作者

直接找亚马逊客服问下。你看下你货件是不是很多，又抛，如果是，有可能亚马逊走了货车配送，丢件了。

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TORI WAN

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9^#

发表于 2019-4-12 12:07:22 | 只看该作者

最好是联系亚马逊，如果找不到货物的话，会走赔偿流程的

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阿甘海外仓一牛

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10^#

发表于 2019-4-16 11:31:56 | 只看该作者

建议您开case问亚马逊客服哦
您好，我司有美英德法日加拿大海外仓，可换标代发中转
电话18924828484，QQ3005012493，微信yiniu18924828481

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