赛兔云仓——跨境电商云仓储分销平台，带您零库存玩转跨境电商。 在赛兔云仓授权了您的平台账号后，您只需要做三件事： *选品 *充值 *客服 其他工作，全部交给赛兔云仓
一．如何授权赛兔云仓： 登陆赛兔云仓网址： http://cloud.sellertool.com 点击右上角用户名—刊登账号授权选项
点击“添加eBay账号”根据提示操作即可完成eBay账号授权，如果您使用赛兔OMS，可以直接将赛兔OMS中的账号授权给云仓。
*需要注意的是，授权eBay账号的同时要做好新EUB（亚太物流平台 APAC），刊登商品之前必须先做好EUB授权，确保发货物流方式的准确，并确认您的收款账号是您的对应Paypal账号。
授权成功后
二．选品：
用户可以通过选品按钮，筛选赛兔云仓中已经收录的产品，并通过选品中的操作按钮直接上架产品或者把产品添加到商品库中。
点击刊登之后会有设置窗口弹出，用来调节销售价格和数量。 建议： 1，按照建议零售价出售利润在20%左右，赛兔云仓产品有设置的售价最低利润不低于5%；
2，建议您上的每个listing数量不要超过5个；
3，刊登前请确认自己的刊登费用是多少，如果可以开店铺建议开店铺将刊登费用调到最低；
4，不建议用户下架自己的产品，如果库存为零时，云仓会将您eBay后台的产品隐藏，期限是30天；
5，通过云仓刊登的产品图片中间会有SellerTool字样，左上角会有您绑定的店铺名称；
6，多个eBay账号刊登相同的云仓产品，云仓系统会根据规则匹配不同的SKU和标题，所以请各位用户不用担心重复铺货问题。 三．产品库 用户也可以先把选中的产品都收录到产品库，然后通过产品库进行批量刊登。 eBay listing 管理：
在刊登界面还可以对已刊登产品进行管理：刊登—eBay listing管理界面,对已刊登的商品进行批量的价格、数量更改和商品描述的更改。
四．订单： 您的listing产生订单后，云仓会自动根据买家的选择和您的需求进行发货处理，您可以在订单详情看到您的订单状态 工作日：云仓24小时内会发货 休息日：云仓48小时左右发货。 五．充值： 云仓支持支付宝充值，您只需要通过支付宝转账到您的账号即可，也可以在值赛兔商城购买赛兔云仓充值卡充。 注： 1，云仓不需要开通后马上充值，用户可以在有了订单后在酌情充值；
2，建议保证云仓余额足够发货，如果因欠费导致发货延误后果由用户自己承担；
3，云仓充值后不提供退款服务，赛兔云仓收款是企业支付宝，1%的手续费目前由赛兔承担。
用户还可以通过账单模块，了解自己的资金使用情况。并且可以导出账单来进行统计对账。
六．客服： 需要卖家自己处理客服消息，同时可以将赛兔云仓和赛兔OMS结合使用，在赛兔OMS集中管理您的客服客服。
赛兔云仓常见问题集锦：
1、赛兔云仓会收取哪些费用？ 赛兔云仓向用户的收费分为3部分：
*产品的供应价格。这部分是赛兔向工厂进行集中采购的成本价。抛开中间环节，一件也是批发价；
*订单的物流费用。订单在处理发货前，系统会扣除订单的物流费用。这部分费用一般远远低于市场货代的优惠价格；
*订单的处理费。包括仓库人工、拣货、包材等费用。国内发货的处理费计算方式是每个SKU 1.99元。每个SKU拣货数量增加1个增加0.05元。
2、赛兔云仓物流模板 A．Free Shipping使用中国邮政平邮小包；
B．+ $1.29 使用中国邮政挂号小包。从第2件起，每增加一个货品 + $0.49； 如：订单购买了3个商品，则物流费用为：1.29 + 0.49 × ( 3 - 1 ) = $2.27
C．+$1.99 使用中国邮政e邮宝。从第2件起，每增加一个货品 + $0.49。
如：订单购买了3个商品，则物流费用为：1.99 + 0.99 × ( 3 - 1 ) = $3.97（仅限于在云仓做过e邮宝账号授权且收货地址为美国区域的订单）；
根据eBay规定：有e邮宝授权的账号，在刊登超过5美金的商品时，对美国用户，必须使用e邮宝发货。对其他地区买家，可选平邮和挂号。 3、刊登价格是怎么确定的？ 对每个商品，赛兔云仓给出了建议的刊登零售价。这个价格综合考虑了市场价格、成本、物流费用、利润率。按照这个价格，平均每个Listing每天的出单率为5% - 10%，每笔订单的净利润在12%左右（扣除商品成本、物流费用、平台费、Paypal等成本）。
卖家刊登时，可以在这个价格基础上上浮或者下调若干百分比。系统会自动计算计算后的刊登价格。
但是赛兔云仓有一个最低零售限价，确保卖家的净利润率不会低于5%。如果卖家下浮的比例导致净利润不能达到5%，那么系统会选择最低零售限价进行刊登。 这也会保护那些希望做好服务，认真做电商的卖家。杜绝恶意价格竞争。 4、云仓的仓库 赛兔云仓在华南、华东以及美国加州设立仓库，后续将持续在主要货源地、通关口岸和目标市场设立仓库。 5、销退问题 赛兔云仓在商品开发方面严格控制商品质量，对于因为商品质量、物流丢包、恶意退款等销售退款问题，只要超过4%的比例，超出部分由赛兔云仓全额赔偿。
更多问题请加入赛兔云仓客服QQ群：259678812
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发表于 2015-3-13 11:31:07
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