优秀的推荐需要数据积累
真正转化率高的推荐是基于数据的,必须得让店铺运营一段时间,根据店铺最经常被搭配在一起购买的产品,才能算出转化率最高的搭配方式。
所以现在这些Corss Sell 插件纷纷宣称自己是【AI Powered/机器学习】【Personzlization/个性化推荐】
就是为了强调【咱们这个算法是真正的科技,真正的个性化,千人千面,转化率是最高的!】
批量折扣
当我们只能围绕一个单品去推荐,就可以用批量折扣这种策略,比如
经过我们的测试,批量折扣可以将客单价提升10-40%左右,不同的产品其实差异较大
比如这个遥控鲨鱼玩具,其场景主要是父母因为生日聚会等当作礼物买给孩子,有极强的社交属性。
又因为有【小丑鱼】和【鲨鱼】两种款式,且都很好玩,用户一般都会倾向于两个都买,最终我们的AOV达到了单价的1.4倍。
再比如这款花朵口红,本身就属于美妆类目,且有多个颜色不同版本,妹子似乎天生喜欢收集,AOV轻而易举做到了单价1.6倍
最后就是这款产品,因为只有一个版本,所以AOV大约只有1.2倍
推荐APP:Bold Quantity Breaks
https://apps.shopify.com/quantity-breaks
推荐app:Free Gifts app
https://apps.shopify.com/freegifts
限时折扣
独立站营销常会营造【紧张感】/【稀缺感】/【从众感】来提高转化率。
比如页面上放置倒计时/库存紧张(我们只有非常有限的产品哦)/只持续24小时的折扣
推荐app :Countdown Timer Bar by Hextom
https://apps.shopify.com/event-promotion-bar
举办活动收集邮件
在国内大家说的最常见的就是涨粉这件事,微博抽奖涨粉,微信抽奖涨粉,这种需求国外当然也有,因为国外也有类似的【涨粉】需求。
不过国外的【粉】你可以将它理解为【邮件】,国外商家的【涨粉】就是【涨邮件订阅】。
推荐APP:ViralSweep
https://apps.shopify.com/viralsweep
如下图
【输入你的邮箱就有机会抽奖赢得一件价值250美金的夏季套装哦】
为什么国外商家不需要涨粉?
首先,大家要知道涨粉背后的逻辑是基于【关注】的,公众号和微博都是关注了才能看到你发的信息嘛~
那关注能带来啥呢?当然是意味着我的内容可以【被更多人看到】
本质上,你发短信/发朋友圈/发公众号/发微博,受众都能看到,只是关注这个方式最简单最快捷。
那如果我告诉你国外大家都用【邮件】作为最主要的沟通渠道,Facebook的page粉丝reach率已经跌到0.01%了呢?
这种情况下让用户都【关注】【邮件】这个渠道,显然是更有力地触达用户的方式。
再唠叨一句fb的粉丝页,Reach率全名为Organic Reach Rate,即在Facebook粉丝页上发帖能覆盖的人数除以粉丝数,就是你发个帖子,你的粉丝中有百分之多少的人能看到。
下图是从Pura vida 粉丝页随意选取的一个帖子的互动数和粉丝数,可以算出Organic Reach Rate=200/1740,000=0.01%
也就是说你有一万粉,发了一个帖子,一个人看到了~
Jersy再次提醒大家,因为 reach rate 已经跌倒这个程度了,所以fb粉丝页的粉丝基本没有价值了,大家务必注意那些打着FB增粉旗号的培训哦。
我们的启发
市面上大多数文章/视频关心的点聚焦在上图第一阶段,即【获取新用户】
FB广告如何投放?
谷歌广告如何投放?
SEO怎么快速排到首页?
KOL如何勾搭
这些技巧都属于此列
这个阶段关心如何低成本,大批量地获取新用户,比如我今天fb广告投放了一万美金,6000个用户来访。
在整个盘子中,店铺运营中的位置是处在拉新之后的,毕竟得店铺有了用户才能运营。
站内运营更多是在店铺有了一定用户量后才会考虑做的事情,毕竟每天三四单这种情况,再怎么运营,GMV提升5-10%也没有太大意义,基数毕竟在那摆着。
所以站内运营是一个放大器,可以把利润放大,但他没有解决源头问题,即新客户问题,所以我们的关注点更多应当放在【如何获取新用户】上面。
说到投放,往期的那些投放文章你看了吗?