美国站无法登录，直说密码错误是怎么回事。。

Iven91225 · 发表于 2019-4-8 11:43:15

Iven91225 发表于 2019-4-8 11:41
英语日语都可以的

祝咱们好运

Iven91225 · 发表于 2019-4-8 12:44:31

不知者为不知发表于 2019-4-8 11:46
这是亚马逊直接封店了，亚马逊掌握了一定有效的证据证明你的账号存在了违规行为，这样的问题直接开case问客 ...

登录不了后台没法开case。
另外我亚马逊用的是阿里云ip, 邮箱登录用的是公司网线，这会有问题吗？

下一个5年 · 发表于 2019-4-8 13:45:24

Iven91225 发表于 2019-4-8 11:41
英语日语都可以的

谢谢你！祝好运

钟楚红 · 发表于 2019-4-8 14:08:35

Iven91225 发表于 2019-4-8 10:24
话说救不了的话，我的货怎么办啊，就这两天刚刚被签收了

我之前也是这样，账号要不回来了，但是产品可以要回来的，发邮件到payment邮箱要移除库存
帐号不能登录移除FBA库存：
联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com;
询问你的产品清单，告诉他需要移除库存，他会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他，就给你移除了。

sun1993 · 发表于 2019-4-8 14:44:02

你现在好了吗？我今天早上登美国站也是，登不进去，显示密码错误，然后我改了密码，也不能登陆

Iven91225 · 发表于 2019-4-8 15:29:10

钟楚红发表于 2019-4-8 14:08
我之前也是这样，账号要不回来了，但是产品可以要回来的，发邮件到payment邮箱要移除库存
帐号不能登录 ...

我是新账号，第一票货

请问是不是要将货移出到海外仓了，那我可以用另一个账号跟卖销售的吧，或者你之前是怎么处理的呢

mixi · 发表于 2019-4-8 15:31:08

下一个5年发表于 2019-4-8 11:07
我的是日本站的，我的账号2年了。能问问绩效团队的邮箱吗？是用英语还是日语写信？

建议你查下内部原因

Iven91225 · 发表于 2019-4-8 15:31:34

不知者为不知发表于 2019-4-8 15:23
阿里云登入的那关联的可能性就比较大了

有开日本站，现在日本站可以正常登录，应该IP没有出问题才对。
那我说的那个邮箱登录ip会有影响吗

Iven91225 · 发表于 2019-4-8 15:32:46

sun1993 发表于 2019-4-8 14:44
你现在好了吗？我今天早上登美国站也是，登不进去，显示密码错误，然后我改了密码，也不能登陆

我的都快一礼拜了，还是不行。
主要看看前台你的产品能销售么？

Iven91225 · 发表于 2019-4-8 15:45:52

不知者为不知发表于 2019-4-8 15:33
不是的阿里云登入的关联是很随机性的不是相关性的不是说你登入美国站出问题日本站也会跟着关联阿里云 ...

所以跟我邮箱登录ip是没有关系的对吗