美国站无法登录，直说密码错误是怎么回事。。

钟楚红 · 发表于 2019-4-10 11:37:11

Iven91225 发表于 2019-4-9 18:42
请问你是什么原因封店，货还能移出来的呢

可以移除账号里的库存的，也是没有邮件通知就被亚马逊删除账号，关联性强
联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com;邮件里提供你的店铺名、注册邮箱、店铺ID等信息，然后跟他们说询问你的产品清单，你想要移除库存，以及要回账号资金，他们会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他们，就给你移除了。
你也可以转发一封到Jeff邮箱，Jeff一般也会回复邮件的，good luck for U~

Iven91225 · 发表于 2019-4-10 14:28:12

钟楚红发表于 2019-4-10 11:37
可以移除账号里的库存的，也是没有邮件通知就被亚马逊删除账号，关联性强
联系亚马逊付款的邮箱：;邮件 ...

谢谢解答。
主要是有挺多人说我后台登不进，钱会清零，货会被销毁。好紧张

Iven91225 · 发表于 2019-4-10 14:30:26

sun1993 发表于 2019-4-10 09:24
我感觉是没希望了

好悲伤啊，莫名觉得亚马逊特坑。你有没有去申诉啥的，我发了封邮件亚马逊一直没给回复，不知道怎么办呢

钟楚红 · 发表于 2019-4-10 16:39:19

Iven91225 发表于 2019-4-10 14:28
谢谢解答。
主要是有挺多人说我后台登不进，钱会清零，货会被销毁。好紧张

亚马逊会帮你储存产品一个月，所以你最好早点联系他们，要求移除库存，越快越好，不要拖，亚马逊回复邮件也需要时间，大概是2-3天，到时你要每天留意一下邮箱，垃圾箱也看一下，之前他们的回复被归类到垃圾箱去了，没有回复，你就多发几次，Jeff的邮箱也发一下，亚马逊是允许移除库存的

Iven91225 · 发表于 2019-4-10 17:26:38

钟楚红发表于 2019-4-10 16:39
亚马逊会帮你储存产品一个月，所以你最好早点联系他们，要求移除库存，越快越好，不要拖，亚马逊回复邮件 ...

太好了谢谢你

Iven91225 · 发表于 2019-4-11 11:49:12

周一发了申述邮件，好几天没动静，我该不该再发一次，需要间隔多久呢

xiaojun911 · 发表于 2019-5-19 16:14:27

钟楚红发表于 2019-4-8 14:08
我之前也是这样，账号要不回来了，但是产品可以要回来的，发邮件到payment邮箱要移除库存
帐号不能登录 ...

账号里的钱可以要回来吗

daisy2019 · 发表于 2019-6-29 22:46:12

你那解决了吗？我也出现这种现象

Iven91225 · 发表于 2019-7-10 16:41:32

daisy2019 发表于 2019-6-29 22:46
你那解决了吗？我也出现这种现象

没有，放弃了

小狮子KK · 发表于 2019-7-11 12:04:12

有可能是因为欺诈关联直接关店最好还是查一下原因