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亚马逊A9算法变了吗?

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2019-4-3 16:48:03 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本人店铺一款产品,五星评价18.昨天来了一个差评,评分直接掉到3颗星,销量从二十单直接掉到一天1单,请问这是为什么?亚马逊A9算法变了?

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沙发
发表于 2019-4-3 17:05:03 | 只看该作者
1.如果收到差评的话,可以先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货、如果我们补货后买家收到货比较满意的时候他自己就会删除评价。一般的买家在你给他解决完问题后都会删除评价或者更改评价的。

2.关于评分,参照下图:
Review权重积分的最新政策变化.jpg

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楼主 | 发表于 2019-4-12 16:17:24 | 只看该作者
我有个产品,没有侵权的,突然被亚马逊下架说,该受限 ASIN 不可售。这可能是由于存在知识产权侵权、商品质量问题或安全方面的问题。有关此 ASIN 的详细信息,请在卖家平台上检查您的电子邮件或绩效通知。您可以就该库存提出申诉或创建移除订单。如果申诉获得批准,您必须重新发布 ASIN 以激活您的商品。如果您处理移除订单,则还应前往管理库存页面并删除商品信息。请问亚马逊会搞错吗?

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