欧洲新账户刚注册就被暂停销售

cl_1554981728 · 发表于 2019-4-11 19:29:51

如题，3月21号注册的欧洲新账户，直接被亚马逊暂停了，绩效通知那里的申诉被我点错了，点成了账户被误停，前两天刚发一封邮件，里面有法人身份证和营业执照的照片，现在亚马逊也没回邮件，各位朋友们，这种情况应该怎么办啊，真的是愁死了，美国站和日本站都成功了的，就欧洲站过不了。哎

你真可爱 · 发表于 2019-4-11 19:42:29

多开case问问客服需要怎么做，我有朋友也是遇到这个问题，可以交流下的

cl_1554981728 · 发表于 2019-4-11 19:50:11

有开case ，但是只能基本都没得到回复，客服也只能回答账户冻结问题，开得多了，客服还说有可能不会回复这种问题的邮件

EstelleL · 发表于 2019-4-11 21:03:43

帮顶，或者咨询下发链接给你的招商经理

创蓝商务 · 发表于 2019-4-12 09:50:29

这种情况只能向亚马逊进行申诉，没有别的办法

liyou540812 · 发表于 2019-5-22 10:21:15

你好，请问你账号申诉回来没？我也遇到这种情况了我是3月22被冻结都快两个月了。

liyou540812 · 发表于 2019-5-22 10:29:07

狂言君发表于 2019-5-22 10:26
开case找客服或者找招商经理，再不行就没救了

我们是自注册的，招商经理根本不管我们

liyou540812 · 发表于 2019-5-22 11:28:02

狂言君发表于 2019-5-22 11:11
那你这个只能找客服说明情况了，没有别的办法，再不行如果你认为你这个账号值得救的话就找专业申诉的人帮 ...

哎，我给我们老板说了。他说现在注册公司拿资料不容易，叫我自己想办法

liyou540812 · 发表于 2019-5-22 14:13:49

狂言君发表于 2019-5-22 11:40
你把邮件发出来，我给招商经理看看，看看还有没有办法解决

Hello YBDKJ,

Your Amazon selling account remains deactivated. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you and may be held for 90 days or longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account.

Why is this happening?
This decision was made after reviewing both your account and the information provided.

We may not respond to further emails about this issue.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.co.uk

就是收到这封邮件，亚马逊绩效团队就在也没回复过邮件了

liyou540812 · 发表于 2019-5-22 15:41:38

狂言君发表于 2019-5-22 14:54
您的亚马逊销售帐户仍处于停用状态。你的名单已经被删除了。资金将不会转移给您，并可能持有90天或更长时 ...

对啊，就是收到这个邮件后。我重新提交资料半个月了亚马逊都没回复过邮件。