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对FBA可说是又爱又恨
有些人靠亚马逊FBA赚了不少钱，省了不少時間
也有些人用FBA却发现只有銷售沒有獲利做白工
今天BQool特别为您整理了亚马逊FBA发货流程终极攻略
- 亚马逊 FBA 与 FBM 优劣完整比较 卖家不能不知！
- 卖家要选择 Amazon 发货？亚马逊FBA的优势和劣势
- 亚马逊FBA发货流程注意事项 -卖家避免三种常见错误
- 详解 Create Removal Order – 亚马逊FBA发货流程基本设定功能！
- FBA发货 商品损坏 怎么办？手把手教您讨回亚马逊赔款！
- 亚马逊FBA费用 回顾，省库存费用必看！
- 亚马逊 FBA Onsite 计划是什么？
- 額外加碼：亚马逊欧洲站 FBA 分仓还是合仓 ？
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亚马逊FBA是什么？
FBA 为 “ Fulfillment by Amazon” (亚马逊物流）的缩写，
是指由亚马逊提供高标注的，
包括仓储、包装、配送、收款、客服以及退货在内的所有物流服务，
选择亚马逊物流，您就无需投入仓储以及物流等，
此外，在库存管理、配送或是客服方面，
您就无需额外投入人力来进行运作。
如此，会使您拥有更多时间与人力来改进或是研发您的产品，
使您能专注在战略决策，提升产品销量。
亚马逊 FBA 与 FBM 优劣完整比较 卖家不能不知！
如果您是亚马逊的卖家，
一个最重要的决策就是你是否要用 FBA 或是 FBM 。
在大多数亚马逊的卖家，他们对于两种方式都有各自的看法。
此篇深度探讨 亚马逊 FBA 与 FBM 的优点与缺点 。
FBA与FBM比较表
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FBA
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FBM
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| 名词解释 |
Fulfillment By Amazon，使用亚马逊仓储空间，亚马逊会根据接单内容，自动从架上把商品包装寄出 |
Fulfillment By Merchant，使用自家仓储运送，亚马逊告知订单内容后由卖家自行理货包装出货。 |
| 运费 |
不用考虑运费问题，FBA提供各样的运送方式与运费选择 |
卖家可与客户沟通采用最节省的运费方式 |
| 仓储费用 |
亚马逊每个月会向卖家索取使用每一立方英尺仓库的费用，较不适合销售量小的商品 |
卖家自主调控仓储费用 |
| 购买意愿 |
在亚马逊有超过50%的顾客只够买FBA的商品 |
潜在流失FBA顾客的可能 |
| Listing排名 |
小卖家的亚马逊Listing排名容易靠前，增加曝光度 |
面对高度竞争 |
| 包装 |
有时会有包装缺陷问题，且外观只能贴亚马逊的LOGO |
卖家可100%掌控包装品质，外观可用自己的品牌LOGO |
| Prime会员 |
有FBA零门槛免运优惠 |
卖家需自行提供免运优惠 |
| 售后服务 |
交由亚马逊负责 |
卖家需自行处理，但相对也可建立email list来维护客户关系，甚至再行销 |
| 退货 |
无论买家同不同意，FBA 会接受退货 |
FBM 可以不接受退货，或是卖家可以对顾客提出补偿措施 |
| 替代品 |
亚马逊会优些从FBA中列出相关替代品 |
没有替代品优势 |
| 客户信任 |
在FBA的保护伞下，客户会对于准时收到商品较有信心，进而对您产生信任 |
透过建立品牌让客户产生信任 |
| 库存 |
在旺季时，尽管已在FBA屯放大量商品，仍然可能会有短期的爆仓，来不及补货 |
对库存能百分之百掌控 |
(来源：BQool整理)
亚马逊FBA发货流程注意事项 -卖家避免三种常见错误
“You sell it; we ship it”，
这个标语放置在亚马逊网站中的FBA资讯网页上。
但这到底意味着什麽呢？
简言之，此服务让像你一样的卖家在亚马逊仓储中心存货，
当销售一产生，处理运送丶搬运以及客户服务的是亚马逊，
而不是你。
亚马逊FBA发货流程注意事项 FBA能帮助你的销售成长，
并且让你有时间专注於处理运送以外其他的事上。
然而，要最完善利用此服务并得到最好的结果，
你要确认没犯以下常见的错误：
错误1: 当你转换商品到FBA时，忘记更新价格
不像FBM的价格包含定价与运费，
FBA只需要定价，因为买家不需要付运费。
但在大部份的情况里，定价应该要比原始FBM的定价还要高一些。
举例而言，销售一张1.5美元的复古明信片，
以FBM，就会再加上2.99美元的运费。
若没更新价格到FBA订价以反应免运费的话，
你所消耗的不只是运费，更外加亚马逊的其他商品佣金费。
这个错误很容易犯，
所以记得要再次确认你的售价就能避免损失，
特别是当你的商店有較低价的商品的时候，如同上面举的例子。
错误2：令人困惑的混合及分发库存的安置服务(distributed inventory placement services)
在上面的例子中，MSKU被分成三个出货寄送至三个不同的货仓。
不要被所看到的字面吓到，
他们只是亚马逊从自己与卖家库存标签其存货的不同方式有关而已。
让你将标准大小的商品运送到单一仓库。
若商品尺寸过大，亚马逊将会帮你把商品送至其他仓库存放。
若你选择这个方式，亚马逊会依据每件商品的重量来收取费用，
然後帮你将商品配送到其他仓库去。
你要自己寄商品至亚马逊的多个仓库。
当你用这样的方式处理商品，就需要付出较多的时间与精力，
但就无需为每件商品支付费用。
最後卖家可能选择混合存货(commingled inventory)，
这代表你的商品会与亚马逊或其他卖家相同的商品一起存放。
如果你卖一个由特定制造商产出的特定风格或尺寸之茶壶，
你的茶壶将会与完全一样特质的茶壶存放在一起，
然後亚马逊会从这些存货里完成订单。
这是所需花费最低的方法，
但你将会损失一些对商品品质与状况的控制。
每一种费用选项都各有利弊，你只要确保有详细读完合约，
就不会对於费用与发货方式感到惊讶。
篇幅缘故，其他更深入内容
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发表于 2019-4-12 17:37:36
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