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FBA换包装重新测量尺寸的问题

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2019-4-17 16:53:26 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
是这样,原来的商品尺寸被亚马逊多测了,申请了重测,还是有误差,客服建议我改包装。但是问题是,如果仓库里同时存在新旧包装,FBA那边也是随机拿一个来测试的,很有可能还是测到旧包装的产品,但是我肯定不能等到断货才进货吧?

所以我想问一下,有没有人遇到这种情况的,如何确保让FBA那边可以测到新包装的产品?
我的旧包装是气泡袋(应该是由于气泡的膨胀部分造成尺寸多测),新包装换盒子了,应该是差异很大的,所以我担心他们还是会两个都测,然后取尺寸大的那个。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-4-17 17:07:48 | 只看该作者
气泡袋 一般会根据最长的直径来测 我知道美国当地的快递是机器扫的,一般是扫最长的直径。你这个情况,如果是在海外仓,更换sku就行,但是亚马逊的话,对应的是一个listing,改了标签又不行,确实挺难操作,咨询客服看看呢?

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楼主 | 发表于 2019-4-17 17:20:03 | 只看该作者
我问了客服了,其实他们也没啥用,就是传声筒而已,建议就是让我把旧的卖完再进新的,就是要以断货为代价呗,简直无语了。

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