FBA发货的商品，客户收到后货物货物损坏，给一星差评能删除评论吗？

cl_1555664724 · 发表于 2019-4-19 17:07:10

求大神指点

7654321 · 发表于 2019-4-19 17:17:14

要看看评论内容喔

创蓝商务 · 发表于 2019-4-19 17:32:52

这种情况是可以找亚马逊客服的，如果是亚马逊物流造成的问题。

中野一花 · 发表于 2019-4-19 17:48:46

如果是FBA操作出现的损坏可以联系客服，他们会删除差评。

cl_1555664724 · 发表于 2019-4-19 23:36:06

只讲了货物损坏，也全额退款了

cl_1544010309 · 发表于 2019-4-20 00:14:51

退了吗

Cruz · 发表于 2019-5-15 13:23:26

cl_1555664724 发表于 2019-4-19 23:36
只讲了货物损坏，也全额退款了

你好，我们出现了和你一样的情况呢，想问一下你们找到解决办法了么？

宁波鑫鲲鹏物流 · 发表于 2019-5-15 15:55:27

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