品牌备案上传了视频，视频已经显示Publish了，但是前台不显示

小飘飘

品牌备案上传了视频，视频已经显示Publish了，但是前台不显示，这个有人遇到过吗

创蓝商务

你说的是主图视频吗？
视频功能本来是 Vendor 卖家帐号才有的功能，一般 Seller Central 的账号是没有的，如果有幸被亚马逊选为公测的账号的话，是可以设置的。具体可以参考下这篇文章：//www.88bfru.com/thread-78186-1-1.html
还有其他卖家问了客服说是系统给部分卖家的新功能，没有资格条件限制就是系统选的部分卖家。
做了备案的朋友也记得经常去看看图文版块，没准哪天就有了。具体可以参考这篇帖子：//www.88bfru.com/thread-105627-1-1.html

小飘飘

创蓝商务 发表于 2019-4-20 10:23
你说的是主图视频吗？
视频功能本来是 Vendor 卖家帐号才有的功能，一般 Seller Central 的账号是没有的， ...

我是在品牌A+描述里面那个按钮添加的， 已经是品牌备案过了的。视频也通过审核了 但是就是前台不显示

创蓝商务

小飘飘 发表于 2019-4-20 11:14
我是在品牌A+描述里面那个按钮添加的， 已经是品牌备案过了的。视频也通过审核了 但是就是前台不显示

可能是系统或者网络问题，晚点查看下。如果还是不显示的话，咨询下亚马逊客服哦。

小飘飘

创蓝商务 发表于 2019-4-20 11:29
可能是系统或者网络问题，晚点查看下。如果还是不显示的话，咨询下亚马逊客服哦。

已经开了case 了

小飘飘

创蓝商务 发表于 2019-4-20 11:29
可能是系统或者网络问题，晚点查看下。如果还是不显示的话，咨询下亚马逊客服哦。

谢谢，非常感谢您的回复

视频Maker庄

可能是系统的问题， 会有延迟。
换个浏览器试试， 或者用Amazon的APP看， 如果等几天还是不行， 可以删除了重新上传。