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2019-8-9
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亚马逊跟卖是个亘古不变的话题,自2018年以来跟卖似乎越来越猖獗,特别是中国卖家之间的跟卖和赶跟卖似乎进入了激烈的互殴阶段,但即使听说跟卖猖狂,亚马逊也不会出手帮你并且平台是允许跟卖的,所以当跟卖真的来的时候,卖家还是非常无奈的,就算亚马逊平台不管我们卖家也不能坐以待毙,今天就给大家带来赶跟卖方法。
方法一:直接联系跟卖者,要求其停止跟卖 卖家直接发站内信给跟卖者,就行先联系跟卖者,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告邮件,要求其停止跟卖。邮件内容无论煽情还是警告,跟卖者因羞愧或胆小怕事而黯然推出。这种方法对一部分刚踏入亚马逊的卖家还是奏效的。 方法二:做品牌备案 向亚马逊官方客服投诉 目前这种方法虽已不是是100%有效的,有还是有一定的效果。 有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸,但品牌投诉的效应也是微乎其微,至于被VC恶意跟卖,品牌备案就非常被动,甚至不知不觉中连图片都被VC换了,活生生把卖家自己搞成了卖假货的人。所以说,用这种方法赶跟卖,只能靠运气,运气好的,效果也是可以接受的。 方法三:独家计划 Amazon Exclusives 亚马逊13年的一个项目,后来做到半途又没重点去推,算是个半成品的项目,独家计划的要求就是:佣金多加5% 不允许任何卖家跟卖。 这样一来又多了一个弊端,自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是不行的。小号想跟上去补点单上几个VP也是不行的,主要加上5%的佣金直接剥削的是卖家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重,综合来看是适合利润空间大的卖家的。 方法四:参加透明计划,品牌升级 透明计划(Trensparency program)是18年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。参加了亚马逊的透明计划后,品牌方有了独有的二维码标签的保护,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上,当其他卖家FBA 跟卖你的时候,他必须获得你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则将被销毁;若其他卖家在提交Listing的offer时,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能跟卖该listing。 可惜的是,参加透明计划的要求不低,而且是收费的(主要是购买二维码的费用),且目前仅限于亚马逊美国站,至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹,而大量没有做过2.0版品牌备案的卖家,也只能临渊羡鱼,却无法退而结网。 方法五: 给产品申请专利 这个应该算是效果最好的方式了,但是门槛是真的高,而且需要很高的专业程度。通常公司做的比较大的,是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。一般有产品专利的投诉起来,那效果就非常犀利了,跟卖的想反制几乎无解。亚马逊的政策也是很倾向保护专利这一块的,可是专利并不是每一个产品都能做的,也不是一个大众化的赶跟卖方式,如果你是工厂或者独家的供应商,有资本做专利还是做一个吧。 方法六: 买家账号刷恶意差评 这种方式的原理属于Test Buy的变种方法,用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z,导致对方绩效很差,但是FBM的这种周期比较长。时间长并且会比较繁琐,适合一下日常时间较多的卖家。 方法七:买空库存+邮件轰炸 这个方法对于普通跟卖是奏效的, 但是你遇上恶意跟卖,这个做法就没太大的效果了:产品不一样?人家根本没打算发货;警告,投诉?等你投诉,他早就转战下一个目标了;账户风险?跟卖者通常都有几百上千个账户,最不怕的就是死账户!之前跟卖,还是挑着跟,今年有很多卖家反应,就连只出了几单的新品,都被跟卖盯上。更可怕的是,跟卖还在不断升级,各种套路层出不穷。 所以这个方法是卖家是可以去尝试的,大胆的干掉他们,面对跟强劲的敌人时,就要使出不一样的功夫了! 以上是总结的一些在目前赶跟卖常用手段,其中利弊也有讲到,那最终就等着看结果了。但我还是认为成事在人,如果以上办法都不能解决你的跟卖的问题的话,欢迎各位朋友们来探讨一下,其他的一些科技方法了。
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