关于没有品牌备案被跟卖

七月与安笙

店铺没有品牌备案，被跟卖了然后还抢走了我的购物车，我发邮件了没有回复，我能开case向客服要跟卖的电话吗，我应该怎么解决啊 头疼。

创蓝商务

可以做test buy试试。

七月与安笙

创蓝商务 发表于 2019-5-10 15:55
可以做test buy试试。

我想要到跟卖店铺的手机号码，我可以开case跟客服要吗

创蓝商务

七月与安笙 发表于 2019-5-10 15:58
我想要到跟卖店铺的手机号码，我可以开case跟客服要吗

这种应该不会给，可以自行联系跟卖卖家哦。

七月与安笙

创蓝商务 发表于 2019-5-10 16:08
这种应该不会给，可以自行联系跟卖卖家哦。

联系不到啊，我发了邮件不回，平台就禁止我在发了

创蓝商务

七月与安笙 发表于 2019-5-10 16:11
联系不到啊，我发了邮件不回，平台就禁止我在发了

可以向亚马逊客服警告该卖家。

monika669

自己test buy 差评 但是要买家账号 ，也看对方店铺清空，反正我搞了半天，最后找了服务商

最牛小舅子

我的有品牌备案，被一个FBA恶意跟，赶了现在1个星期了都没赶走呢，尤其FBA没那么容易的

冒泡@及奇网：R

最牛小舅子 发表于 2019-5-15 16:24
我的有品牌备案，被一个FBA恶意跟，赶了现在1个星期了都没赶走呢，尤其FBA没那么容易的

商品有品牌备案，联系客服举报，对方商品被下架的几率是很大的。虽然亚马逊不会干预跟卖，但是你本身是商品品牌所有者，直接举报就可以了。