联系不上买家。

7654321 · 发表于 2019-5-13 11:52:04

发现在亚马逊上，卖家给买家发邮件，不管内容是什么，能够能到回复的没几个，这是亚马逊系统bug把我们邮件扔进了垃圾邮件买家看不到还是说买家看到了故意不回呢，没有道理啊，给她发退全款的邮件都不带回消息的

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2019-5-13 11:54:48

看买家回不回了，也有买家会回复的

S＆X · 发表于 2019-5-13 12:01:25

可能就是买家没回消息，或者是邮件直接被归到了垃圾邮箱里。

如果有重要的信息可以在发邮件时，主题可以选additional information

繁花醉斜阳 · 发表于 2019-5-13 13:16:42

买家邮箱也天天会收到营销邮件，催评邮件，很多人估计都不看的。

vx 15113441455 · 发表于 2019-5-13 13:42:59

他可能直接忽略了你

创蓝商务 · 发表于 2019-5-13 13:59:04

1.一般情况下是买家设置了拒收邮件。很多是买家拒收，除非你的邮件说了好评，被亚马逊检测到才有可能被屏蔽；
2.可以试下发信主题选Additonal这个选项。

Zzzz1114 · 发表于 2019-5-13 14:15:32

我自发货快递给客服，item到美国海关了需要客服联系物流清关。我连着发了三天的站内信给他都不理我，再过两天就要退回来了。我想哭。