这个仓库是怎么回事啊BOS7

职场小白白

从5月2号发货去这个BOS7仓库，5.6号后台追踪编码显示已完成配送，到今天都没显示开始接收，listing一直处于不可售状态，开case找了客服，客服解释说，货件一般都在7-15天接收完成的，说我们这个货件，连重量现在都没有，怀疑是仓库丢件或者是仓库没收到货，说是让等后台可以申请货件差异查询的时候申请调查一下，这个有哪位大神吗懂，到底是怎么回事啊，还是只能继续等吗？

FTW1

可能是爆仓了，不然不会这样的，需要物流服务加QQ1101641860

职场小白白

FTW1 发表于 2019-5-17 10:10
可能是爆仓了，不然不会这样的，需要物流服务加QQ1101641860

好吧，了解了谢谢

FTW1

职场小白白 发表于 2019-5-17 10:24
好吧，了解了谢谢

不客气，可以加个QQ聊下吗

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如果是刚入仓，对不上是正常的，通常等个一两天等入仓上架完全完成了就会恢复正常。

如果到时候依旧对不上，可以在货件计划那申请货件调查，让亚马逊来核查。


亚马逊一般是14天以内处理，如果确定已签收，但是超过14天还没找到货件，会向你要求提供采购发票或者装箱单，会进行赔偿。

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货物爆仓了
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职场小白白

FTW1 发表于 2019-5-17 10:29
不客气，可以加个QQ聊下吗

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