真心求教，注册的亚马逊欧洲站遇到审核一直过不去

cl_1554981728 · 发表于 2019-5-21 18:02:47

We were unable to verify the information you provided when registering for a Selling on Amazon payment account and, as a result, your Selli

cl_1554981728 · 发表于 2019-5-21 18:05:48

as a result, your Selling on Amazon payment account could not be opened. Unfortunately, this means that you will not be able to continue to

cl_1554981728 · 发表于 2019-5-21 18:41:00

那么请问下是不是更改付款账户就可以了？

cl_1554981728 · 发表于 2019-5-21 20:43:28

欧洲站和日本站真的好艰难，前天提交了一份电信增值税发票账单，结果今天就来这个邮件，真的把我搞蒙了，哎

空狸子 · 发表于 2019-5-21 21:18:25

狂言君发表于 2019-5-21 20:51
具体的要找客服问清楚再重新提交资料，你应该是自注册吧，自注册要开case找客服才能问清楚

是自注册的，唉，美国自注册成功了，没想到欧洲和日本自注册太难了。前前后后都搞了好长时间，都想另开账号了。

空狸子 · 发表于 2019-5-21 21:23:19

准备法人的身份证明，营业执照，上网费用带姓名地址，预防万一还加上了信用卡账单，发了封邮件给绩效团队，在前天得到的回复是还差一个文件，以下邮件原文：
我们需要其他1份文件才能继续验证您的账户。为避免不必要的验证延迟，请勿上传您之前提供的文件。

请在卖家平台的“设置”部分 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/on-board/configuration/index.html) 上传我们要求的文件。请务必确保文件易于辨识。文件中的信息还应与卖家平台中输入的信息一致。

对于主要联系人

-- 带有相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的复印件。我们可以接受由当地政府部门签发的有效居留许可证或以下任何文件（必须在最近 180 天内开具）：
- 手机缴费增值税发票。
- 公共事业账单或收据（天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话）。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称，还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名，还请提供结婚证复印件。
- 银行对账单。
- 主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证。
- 信用合作社或房屋互助协会的对账单。
- 信用卡对账单或账单。
- 银行按揭单。
- 房屋中介提供的房租收据。
- 社会福利局（如强制性公积金计划管理局或劳动部）提供的确认您有权享受福利的证明。
- 个人所得税账单。
- 社会保障金收据。
- 房产或物业管理公司提供的账单。

我们不接受私人房东的租赁合同或屏幕截图。

收到所需文件后，我们将继续验证您的账户。

因此跑到电信营业厅重新打了一份带地址的发票传上去，结果还是不行，今天收到的邮件原文：
Dear Seller,

We were unable to verify the information you provided when registering for a Selling on Amazon payment account and, as a result, your Selling on Amazon payment account could not be opened. Unfortunately, this means that you will not be able to continue to sell on Amazon.

Please take appropriate steps to resolve any open orders. Note that any amounts paid as a result of A-to-z Guarantee claims and chargebacks may be deducted from the balance in your existing Seller Account.

Please do not hesitate to contact Seller Support with any questions you may have:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html

Kind regards,
Amazon Payments

我是真心搞不懂也看不懂还缺什么资料亦或是哪个资料出现了偏差，刚刚也已经按照楼上ID为“狂言君”的回复，重新开case去问客服，也不知客服会不会回复我。唉，怎么欧洲站的审核怎么难呢？

创蓝商务 · 发表于 2019-5-22 17:28:24

cl_1554981728 发表于 2019-5-21 20:43
欧洲站和日本站真的好艰难，前天提交了一份电信增值税发票账单，结果今天就来这个邮件，真的把我搞蒙了，哎

您是遇到了审核，最近审核是很严格，您按照要求在提供过去营业执照法人身份证正反面照片，账单过去给亚马逊，再提交试试，没有别的办法

空狸子 · 发表于 2019-5-22 17:32:01

创蓝商务发表于 2019-5-22 17:28
您是遇到了审核，最近审核是很严格，您按照要求在提供过去营业执照法人身份证正反面照片，账单过去给亚 ...

能请问下吗，营业执照，法人身份证的正反面，我觉得这两个是没问题的，关键就是这个账单，这觉得我应该是死在这个账单上了。什么样的账单才是可以通过审核的呢？上网费账单包括发票我也提供了，就是没得过。

创蓝商务 · 发表于 2019-5-22 17:59:22

空狸子发表于 2019-5-22 17:32
能请问下吗，营业执照，法人身份证的正反面，我觉得这两个是没问题的，关键就是这个账单，这觉得我应该是 ...

联系下我们右侧的亚马逊申诉客服，有模板给你参考看看。

空狸子 · 发表于 2019-5-23 14:39:29

创蓝商务发表于 2019-5-22 17:59
联系下我们右侧的亚马逊申诉客服，有模板给你参考看看。

好的，我现在就去联系，谢谢您的帮忙。