欧洲站过二审以后英国站被冻结是什么意思

电商界搬砖工 · 发表于 2019-5-23 18:18:34

今天刚过二审，结果英国站显示被冻结，这是什么意思各位

亲爱的卖家，

好消息！您在亚马逊支付帐户上的销售已激活。

如果我们需要更多信息，我们会与您联系。

对于
任何与在亚马逊或其他亚马逊服务上销售相关的协助，
您可以搜索我们的帮助页面或联系卖家支持：

电商界搬砖工 · 发表于 2019-5-23 21:46:01

港丰商务刘生发表于 2019-5-23 20:02
有跟你发邮件，你看下

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这个就是邮件

电商界搬砖工 · 发表于 2019-5-23 22:36:00

其他四个站点显示可以售卖

cl_1558050388 · 发表于 2019-5-24 01:59:37

欧洲站二审是提交什么材料？开case咨询下客服

创蓝商务 · 发表于 2019-5-24 17:22:13

欧洲站冻结，您联系下亚马逊的客服，或者点下您画箭头那行，了解详细信息，这个您只能问下亚马逊，以我们的经营应该是遇到了kyc了，要提供kyc资料，您看看后台

电商界搬砖工 · 发表于 2019-5-24 22:25:44

创蓝商务发表于 2019-5-24 17:22
欧洲站冻结，您联系下亚马逊的客服，或者点下您画箭头那行，了解详细信息，这个您只能问下亚马逊，以我们的 ...

我点那个跳转邮件界面，可是邮件界面只有一个通过审核的邮件，我不明白的是为什么只有英国站是这个状态， KYC我提交资料了，也通过了。可是只有英国站是暂停销售的。

创蓝商务 · 发表于 2019-5-25 10:43:51

电商界搬砖工发表于 2019-5-24 22:25
我点那个跳转邮件界面，可是邮件界面只有一个通过审核的邮件，我不明白的是为什么只有英国站是这个状 ...

如果通过审核的话，可能是系统问题，咨询下亚马逊客服哦。

电商界搬砖工 · 发表于 2019-5-26 08:21:25

创蓝商务发表于 2019-5-25 10:43
如果通过审核的话，可能是系统问题，咨询下亚马逊客服哦。

咨询客服的话只能发送邮件吗？不可以电话沟通或者聊天沟通吗？

创蓝商务 · 发表于 2019-5-27 11:09:08

电商界搬砖工发表于 2019-5-26 08:21
咨询客服的话只能发送邮件吗？不可以电话沟通或者聊天沟通吗？

可以选择发邮件，或者留下电话号码，客服很快会回电话过来的哦。

wq88866 · 发表于 2019-6-4 21:37:46

请问楼主解决了吗？我也遇到了同样的情况

欧洲站过二审以后 英国站被冻结是什么意思