产品只有国内的专利，然后收到亚马逊侵权小红旗，说是账户在审核，应该怎么处理啊

亚马逊女神经 · 发表于 2019-5-29 10:24:24

可以先尝试联系投诉方，一般都不会有什么回复，除非他想要你赔偿。如果不打算保住listing，也是需要申诉的，因为现在账户被这个listing连累到了被审核，不主动，账户审核的时间比较久。

海外仓服务. · 发表于 2019-5-29 10:26:04

首先侵权的产品马上下架。然后申诉试试

亚马逊女神经 · 发表于 2019-5-29 10:27:45

不一定要下架啊，有些流氓公司专门投诉别人，产品不一定是侵权的。先要研究清楚。

Kylo · 发表于 2019-5-29 10:51:35

亚马逊女神经发表于 2019-5-29 10:24
可以先尝试联系投诉方，一般都不会有什么回复，除非他想要你赔偿。如果不打算保住listing，也是需要申诉的 ...

申诉是写给绩效团队还是notice-dispute@amazon.com？

Remoteness · 发表于 2019-5-29 10:54:19

不想卖了直接下架删除就好啊，就不需要申诉啊，只不过这个侵权会被记录在案，其他没什么影响

Kylo · 发表于 2019-5-29 10:58:49

Remoteness 发表于 2019-5-29 10:54
不想卖了直接下架删除就好啊，就不需要申诉啊，只不过这个侵权会被记录在案，其他没什么影响

账号不是在被审核嘛？没影响嘛？

Remoteness · 发表于 2019-5-29 11:02:48

Kylo 发表于 2019-5-29 10:58
账号不是在被审核嘛？没影响嘛？

那肯定要写申诉啊，我还以为只是链接下架了，账户正常销售。。。。。。

Kylo · 发表于 2019-5-29 11:16:29

Remoteness 发表于 2019-5-29 11:02
那肯定要写申诉啊，我还以为只是链接下架了，账户正常销售。。。。。。

额，就是亚马逊有一个邮件通知，通知里面写着 We consider intellectual property infringements a serious matter, and your account is under review. If we receive more complaints about your listings, we may not allow you to sell on Amazon.com. 这是在审核吧。。。不过账号在正常出单。。。算了我还是去写申诉信吧。。不过这申诉信要写给谁啊？绩效团队还是邮件里面的notice-dispute@amazon.com~

Belinda227 · 发表于 2019-5-29 11:21:03

楼主的账号是是安全的吧，可以上传新的listing，其他产品可以销售？？？
这样就不需要写邮件给亚马逊立马申诉什么。
现在把产品立马下架删除了。应该可以查到投诉你的，写邮件给投诉者说之前不知道这产品是侵权的，已下架，希望他们可以帮忙撤销投诉（一般不会回复你）。要是没回复也不要紧，下次选好品再上架。

Kylo · 发表于 2019-5-29 11:23:30

Belinda227 发表于 2019-5-29 11:21
楼主的账号是是安全的吧，可以上传新的listing，其他产品可以销售？？？
这样就不需要写邮件给亚马逊立马 ...

账号还在出单，就是有点心慌慌