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KYC审核屡次不通过后收到此邮件

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2019-5-29 10:53:00 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
尊敬的卖家:

您的付款账户未通过我们的验证流程。因此,您将不能在亚马逊的任何英国或欧洲商城上销售商品。

在未来 40 天内,您还可以访问您的卖家平台账户。在此之后,您将无法访问卖家平台,包括您的财务报告。

如果您的账户中还有资金,我们会从中扣除与您的订单相关的所有亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付金额,剩余资金可供您支配。此过程通常需要约 90 天,但资金的冻结时间可能会更长。如对资金存有疑问,请联系payments-investigate@amazon.co.uk

如果您有任何商品储放在亚马逊运营中心,则需要联系 Amazon Services Europe Sarl,以便在未来 30 天内创建移除订单 ([img]file:///C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Tencent\QQEIM\Temp\[5UQ[BL(6~BS2JV6W}N6[%S.png[/img]https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/ssof/knights/items-list.html)。您可以选择弃置该库存或者请求将其退还给您。如果您在未来 30 天内没有创建移除订单,我们将弃置您的库存,并向您收取标准移除费用。

有关创建移除订单或任何相关标准移除费用的更多信息,您随时可以联系 Amazon Services Europe Sarl ([img]file:///C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Tencent\QQEIM\Temp\[5UQ[BL(6~BS2JV6W}N6[%S.png[/img]https://sellercentral.amazon.co.uk/cu/contact-us/cmn/BLU)。

如果您希望对此决定提出申诉,请在未来 30 天内回复此电子邮件。申诉过程中,您可能需要提供其他信息和文件。

谢谢!

Amazon Payments 团队

有没有大神解救一下,KYC审核提供的账单姓名地址与后台一致,为什么还是不通过,最后还收到这封邮件,账号直接被冻结,联系客服团队也没有回复!!!心累


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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-5-29 17:34:24 | 只看该作者
kyc审核没有通过,亚马逊发的邮件,您接着再提交资料发给亚马逊去申诉试试

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蓝宝石

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板凳
发表于 2019-7-19 17:01:02 | 只看该作者
楼主解决了吗?
再提交都需要什么资料啊?我现在有营业执照,公司章程,身份证,户口本,法人身份证地址的电费账单,信用卡账单(和业营业执照地址一样的)

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