亚马逊发FBA货件丢失，怎么解决

我是孙红雷 · 发表于 2019-5-31 11:23:10

我前几天发了一批货，其中有一箱显示没有接收到，亚马逊让我提供商品的采购发票，发票弄没了怎么办

我是孙红雷 · 发表于 2019-5-31 11:24:53

各位大神，求解答

我是孙红雷 · 发表于 2019-5-31 11:29:10

美国仓代发/换标发表于 2019-5-31 11:26
物流跟踪号有没有显示签收？
发票是否可以补办一张提供的；

物流号那边显示已经签收，采购补发票的话挺麻烦的，

创蓝商务 · 发表于 2019-5-31 11:47:25

亚马逊一般是14天以内处理，如果确定已签收，但是超过14天还没找到货件，会向你要求提供采购发票或者装箱单，会进行赔偿。

Pefect美国仓 · 发表于 2019-5-31 14:09:35

一般理赔都需要采购发票的。开票通常都是一式几联的，可以让对方把留档的找出来扫描给你