新人求助，欧洲站刚申请下来的店铺直接冻结，然后要求验证身份信息，身份信息没过....

木可 · 发表于 2019-6-1 16:37:37

欧洲站刚申请下来的店铺直接冻结，然后要求验证身份信息，身份信息提交了但是没过，现在没办法再提交了，现在我该怎么操作，哪位大神指导下

XIXX · 发表于 2019-6-1 17:23:53

发申诉信给亚马逊

木可 · 发表于 2019-6-1 17:28:37

狂言君发表于 2019-6-1 17:27
你提交了几次资料，一般是可以提交三次的，你三次都没过吗

只提交了一次，现在账户状态是无效，也没地方在提交了

木可 · 发表于 2019-6-1 17:29:31

XIXX 发表于 2019-6-1 17:23
发申诉信给亚马逊

有个申诉的消息，听说要写的很专业，问招商经理也不回消息，都不知道要怎么做了

XIXX · 发表于 2019-6-3 12:29:09

木可发表于 2019-6-1 17:29
有个申诉的消息，听说要写的很专业，问招商经理也不回消息，都不知道要怎么做了

可以在创蓝上找找有没有申诉的模板自己申诉看看，不行的话，可以再找专业申诉的服务商去帮你申诉

创蓝商务 · 发表于 2019-6-3 13:50:52

发邮件给亚马逊在提交资料去申诉试试，这个没有别的办法了，这个是亚马逊的正常审核，只能发邮件过去申诉

yy809936942 · 发表于 2020-3-14 11:51:47

我的也是应该是先申诉的顺序搞错了楼主解决了吗？

亚马逊学习 · 发表于 2020-3-14 13:35:14

yy809936942 发表于 2020-3-14 11:51
我的也是应该是先申诉的顺序搞错了楼主解决了吗？

KYc,申诉死的账号，不超过三个月，可以找我试试