多渠道订单已经发货,单号却没有物流信息

隐形的路人 · 发表于 2019-6-5 11:38:17

多渠道订单显示已经发货,单号却没有物流信息,有遇到这种情况的吗?该怎么办啊

欧咪啾 · 发表于 2019-6-5 13:59:20

就是已经拿到追踪号了是么？只要显示pick up状态就可以啦，把追踪号发给客户，或者填进去后台客人的订单即可

创蓝商务 · 发表于 2019-6-5 14:05:21

这种情况可以咨询下亚马逊客服哦。

7654321 · 发表于 2019-6-5 14:09:34

是不是物流还没更新喔

隐形的路人 · 发表于 2019-6-5 14:27:12

刚刚看更新了,可是单号在官网查没有物流信息的。。。。