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亚马逊发货紧急救助,SOS!

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2019-6-6 23:07:45 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我发了一票货到亚马逊,结果亚马逊只收到了一箱就显示货件已接受完成,于是我开了case,然后他们就让我提供该货件的发票,然后又让我提供同时期内到的其他货件的发票,怎么才能解决这个问题,货值太大了,亏不起呀(p.s:货件确实已被亚马逊接受,有POD证明)

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2019-6-10 10:27:53 | 只看该作者
亚马逊一般是14天以内处理,如果确定已签收,但是超过14天还没找到货件,会向你要求提供采购发票或者装箱单,会进行赔偿。按照要求提交相关资料哦。

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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板凳
发表于 2019-6-10 11:26:35 | 只看该作者
购买发票如果没有留底的,可以问售卖方要。

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