亚马逊发货紧急救助，SOS！

CarinaLi · 发表于 2019-6-6 23:07:45

我发了一票货到亚马逊，结果亚马逊只收到了一箱就显示货件已接受完成，于是我开了case，然后他们就让我提供该货件的发票，然后又让我提供同时期内到的其他货件的发票，怎么才能解决这个问题，货值太大了，亏不起呀（p.s:货件确实已被亚马逊接受，有POD证明）

创蓝商务 · 发表于 2019-6-10 10:27:53

亚马逊一般是14天以内处理，如果确定已签收，但是超过14天还没找到货件，会向你要求提供采购发票或者装箱单，会进行赔偿。按照要求提交相关资料哦。

Pefect美国仓 · 发表于 2019-6-10 11:26:35

购买发票如果没有留底的，可以问售卖方要。

Leo哥 · 发表于 2019-6-10 11:47:53

亚马逊一般是14天以内处理，如果确定已签收，但是超过14天还没找到货件，会向你要求提供采购发票或者装箱单，会进行赔偿。按照要求提交相关资料哦。