listing侵权问题

丝丝

请教一下大家，早上回来收到一个绩效通知，说我一个listing商标侵权了，又没写哪个词侵权。做了一个排查，又不知道哪个词侵权。
有一个商品名，是有商标的，这个是侵权原因吗，但是这个商品名也是类目来的。

已经下架了产品，还需要怎么操作？

还有我收到的绩效通知说“知识产权侵权是一个严重问题，您的帐户正在审核中”，是真的会影响店铺吗

丝丝

美国FBA换标 发表于 2019-6-12 13:48
对于侵权的listing 收到邮件立刻处理，问题不大；只要将侵权的产品下架，平台审核之后确认你没有其他的侵权 ...

你好，我都发邮件了，是不是只要发邮件说明下架了就可以，产品也已经下架了

丝丝

亚马逊潇洒姐666 发表于 2019-6-12 13:48
如果目前账号还能正常销售，建议把listing下架，保店铺要紧

已经下架了就是不知道还有没有别的需要操作

自己会飞的牛

商品名字是商标名的话很有就是那个侵权
没封店就好了，产生本身如果确实侵权的话不封店已经是很好的结果了
如果不侵权的话，可以联系亚马逊说明具体的侵权，比如说我可以给亚马逊提供相关的知识产权证明文件等等
确实都没有的话要看清楚他商标的具体信息，是否是描述性等等
反正还是有点复杂的，要简单点就是算了吧

创蓝商务

如果亚马逊后台说在审核你的账户，你看看后台有没有冻结，没有冻结就没事，如果后台是冻结的就要进行申诉。