FBA单发错货问题

会飞的猪籽 · 发表于 2019-6-14 09:11:26

发FBA的订单发错货，买家问怎么换货，这个怎么处理

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2019-6-14 09:28:00

你多渠道配送给他发一个呗！

如果FBA订单没有错误，不应该发错货呀，是不是产品标签贴错了，还是买家买错商品了？你最好问问

创蓝商务 · 发表于 2019-6-14 09:29:29

可以在后台创建多渠道配送或者移除订单，如果是多渠道配送运费相对高些，不过时效也比移除订单快。

枭雄 · 发表于 2019-6-14 09:41:46

FBA的订单发错货不是叫买家直接联系亚马逊即可吗？
前提条件是你补货到亚马逊仓库时没有贴错标签。

会飞的猪籽 · 发表于 2019-6-14 11:26:58

哆啦A梦的小女孩发表于 2019-6-14 09:28
你多渠道配送给他发一个呗！

如果FBA订单没有错误，不应该发错货呀，是不是产品标签贴错了，还是买家买 ...

嗯，知道了，谢谢

会飞的猪籽 · 发表于 2019-6-14 11:28:12

创蓝商务发表于 2019-6-14 09:29
可以在后台创建多渠道配送或者移除订单，如果是多渠道配送运费相对高些，不过时效也比移除订单快。

好的，知道了，谢谢