SOS 更新了信用卡销售权被移除

女王大人 · 发表于 2019-6-14 09:29:30

各位大佬

昨天更换了信用卡，导致账号被冻结，然后晚上写了申诉信，今天被告知销售权被移除。
已经提交过营业执照，法人身份证，手机话费账单还有原因，措施之类的，为什么还是不过。

请问接下来应该如何继续申诉呢？
SOS！求救~~~~~~

吴彦祖不认识我 · 发表于 2019-6-14 09:47:16

更换信用卡应该联系客服更换，自己直接更换会可能触发审核

女王大人 · 发表于 2019-6-14 09:50:21

吴彦祖不认识我发表于 2019-6-14 09:47
更换信用卡应该联系客服更换，自己直接更换会可能触发审核

因为不懂这个，自己昨天更换了，然后账号被关了。求救如何申诉

创蓝商务 · 发表于 2019-6-14 09:54:16

如果有因为更换收款账户或者添加收款账户导致被移除销售权限的卖家可以发邮件去后台指定的邮箱去申诉，说明你是正常操作的即可，写清楚自己的注册邮箱、事情的经过和原因、要求亚马逊reinstate你的账号。目前已经有seller申诉成功拿回销售权限了。

女王大人 · 发表于 2019-6-14 11:37:16

创蓝商务发表于 2019-6-14 09:54
如果有因为更换收款账户或者添加收款账户导致被移除销售权限的卖家可以发邮件去后台指定的邮箱去申诉，说 ...

请问是否有申诉模板，我昨天写过申诉信并解释原因了，但是好像并不有效

创蓝商务 · 发表于 2019-6-14 14:16:27

女王大人发表于 2019-6-14 11:37
请问是否有申诉模板，我昨天写过申诉信并解释原因了，但是好像并不有效

咨询下右侧申诉客服评估下情况哦。