关于客户留评后面操作

jane-

请问大家客户留评后，helpful, comment,Report Abuse我们要怎么操作呢，我们要表达什么意思呢？

创蓝商务

1.comment，这个可以写评语，发布之后，买家都能看得到。

2.helpuful那里可以点赞。

jane-

谢谢！

1.comment，这个可以写评语，发布之后，买家都能看得到。----------是卖家写给买家的评语吗？卖家可以在评语里留下自己的邮箱联系方式？评语内容有没有什么限制要求呢？

2.helpuful那里可以点赞。----------是指不同的买家进行点赞？留评的买家也可以给自己的评论点赞？点赞有哪些用处？

创蓝商务

jane- 发表于 2019-6-19 16:42
谢谢！

1.comment，这个可以写评语，发布之后，买家都能看得到。----------是卖家写给买家的评语吗？卖 ...

helpful一般是针对买家去使用的，其他买家看了觉得评价内容对他 有帮助，会去点，我们自己卖家账号不会去操作，
comment是前台回复的，买家留了差评，卖家会在前台给他留回复。

report abuse是针对一些差评符合条件能申请移除的，这个很少用

fengjin

jane- 发表于 2019-6-19 16:42
谢谢！

1.comment，这个可以写评语，发布之后，买家都能看得到。----------是卖家写给买家的评语吗？卖 ...

不能留联系方式哈 就是说些感谢的话 或者有问题通过亚马逊及时联系你这样

jane-

fengjin 发表于 2019-6-19 19:23
不能留联系方式哈 就是说些感谢的话 或者有问题通过亚马逊及时联系你这样

非常感谢！我是小白，不懂的太多了，可是又没有人带，自己摸，学起来很慢