更换收款账号后提示密码不正确登陆不进去

xiaoxiaoai

更改了美国站收款账号后就提示密码不正确，后台登陆不进去，只有一个浏览器可以登上去，另外一个浏览器，还有另外一台电脑上面的浏览器，怎么都登不上去。
然后就去修改了密码，但是依然只有那一个浏览器可以登录，其他浏览器和其他的电脑，不管是新密码老密码全都登不上。
联系客服重置密码了，还是跟上面一样的情况。

请问有人碰到这种问题吗？怎么解呀？
求助，谢谢！

创蓝商务

如果有浏览器能登入进去的话，应该是网络问题，换多个浏览器试试。

xiaoxiaoai

创蓝商务 发表于 2019-6-25 10:17
如果有浏览器能登入进去的话，应该是网络问题，换多个浏览器试试。

不是网络问题，已经很长一段时间了，一直没有解决，密码修改不成功，重置也不成功，还有其他方法的吗

创蓝商务

xiaoxiaoai 发表于 2019-6-25 16:49
不是网络问题，已经很长一段时间了，一直没有解决，密码修改不成功，重置也不成功，还有其他方法的吗

进不去的话，可以试下：

咨询客服入口：
打开下面的链接，依次输入或选择：问题类型→商业名称→账号邮箱→问题具体描述

（欧洲站）https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html

（美国站）https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html

xiaoxiaoai

小牛不吃草 发表于 2019-6-25 21:26
联系客服来解决

联系好多次客服，但是后台客服让我们联系前台客服，前台客服让我们联系后台客服。要么就让我们重置密码，重置好几次了，依然没用。自己修改，也修改不成功，还有什么办法不。

daisy2019

xiaoxiaoai 发表于 2019-6-26 16:55
联系好多次客服，但是后台客服让我们联系前台客服，前台客服让我们联系后台客服。要么就让我们重置密码， ...

你那现在回复了吗

xiaoxiaoai

创蓝商务 发表于 2019-6-25 18:39
进不去的话，可以试下：

咨询客服入口：

这个没有用啊，我发了一封邮件过去，又是一个看着像中文客服的给我很简单回复了一个邮件，让我联系客服部门，然后给了一个美国的电话号码，就没了。
太敷衍了，我给了个差评，连一个联系路径发邮件的通道都没给我

创蓝商务

xiaoxiaoai 发表于 2019-7-2 10:19
这个没有用啊，我发了一封邮件过去，又是一个看着像中文客服的给我很简单回复了一个邮件，让我联系客服部 ...

那你可以打电话咨询下。