两步验证收不到验证码怎么办？

yosekly · 发表于 2019-10-17 10:49:24

阿伦发表于 2019-10-14 09:14
我进去了

你好，请问一下二次验证码收不到，是怎么联系客服的呢？很急，你是如何处理的

yosekly · 发表于 2019-10-17 10:58:34

但是如何联系客服了

yosekly · 发表于 2019-10-17 10:59:12

666Dming 发表于 2019-9-7 11:14
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202073840
这是重置两步验证的链接，你可 ...

有日本站的吗？

阿伦 · 发表于 2019-10-17 11:30:45

yosekly 发表于 2019-10-17 10:49
你好，请问一下二次验证码收不到，是怎么联系客服的呢？很急，你是如何处理的

在取消二次验证码那个链接里面提交资料；多打电话催客服（电话里面要提供：注册账号的邮箱、姓名、注册地址、邮编、信用卡尾号、注册电话）

yosekly · 发表于 2019-10-17 18:06:58

阿伦发表于 2019-10-17 11:30
在取消二次验证码那个链接里面提交资料；多打电话催客服（电话里面要提供：注册账号的邮箱、姓名、注册地 ...

麻烦问一下电话是多少，谢谢您的回复

yosekly · 发表于 2019-10-17 18:12:44

666Dming 发表于 2019-9-7 11:14
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202073840
这是重置两步验证的链接，你可 ...

能不能加一下我抠抠419714880，问题答案监利，我只找到提交身份证的一个链接，可以传几张照片了，身份证正反面要合并在一张图片吗？

阿伦 · 发表于 2019-10-18 11:29:19

yosekly 发表于 2019-10-17 18:12
能不能加一下我抠抠419714880，问题答案监利，我只找到提交身份证的一个链接，可以传几张照片了，身份证 ...

你把身份证正反面还有近三月的电话账单放在一个pdf里面上传审核

方言520 · 发表于 2019-10-20 11:24:42

梦小子发表于 2019-9-27 19:25
还要提交话费账单吗，上面说只要提供国家认可的身份证明即可，而且好像只能选择一张图片，如果要提供这么多 ...

请问在哪里提交呢？

梦小子 · 发表于 2019-10-20 12:48:12

不需要找客服，客服没权限帮你操作，就是发个重置链接给你，提交身份证正反两面合一张图里就行了，估计要等个两三天，问题应该不大。知道的就这些，具体情况你们自己分析解决了。

huahuahua · 发表于 2019-10-20 20:01:48

有可能手机会自动拦截，注意手机设置我用的华为的手机就有这个问题