香港DHL退件费

bruke · 发表于 2019-7-3 15:09:31

请教下各位大佬，我有一票货物被海关退回香港。当时跟我联系的美国DHL客服邮件里说returned to shipper free of charge,但香港方要求我承担退回运费。这个应该怎么处理呢？

kinglin1234 · 发表于 2019-7-3 15:30:43

国外退回到香港是有费用的，具体可以让提供DHL证明!，欢迎您的咨询

junlin xie · 发表于 2019-7-3 15:53:21

是从哪个国家退回香港的。

创蓝商务 · 发表于 2019-7-4 09:54:37

如果退货回来的话，运费都是卖家自己出的。

bruke · 发表于 2019-7-4 10:21:45

创蓝商务发表于 2019-7-4 09:54
如果退货回来的话，运费都是卖家自己出的。

但美国DHL方说free of charge, 那这个运费要怎么算呢

亚马逊小白菜. · 发表于 2019-7-4 10:28:17

bruke 发表于 2019-7-4 10:21
但美国DHL方说free of charge, 那这个运费要怎么算呢

DHL会有账单给到你的

易送海外仓 · 发表于 2019-7-4 10:48:06

深圳货代公司 · 发表于 2019-7-11 11:06:06

有免费的，但是很少！