修改品牌后，子体被拆分，无法合并到原父体下面，求指教

nigelci · 发表于 2019-7-6 13:12:46

我通过提交带upc的产品图片，在修复页面开case修改了一个父体下面的子体品牌（其中一个因为被亚马逊自营控制未修改成功），其他几个子体和父体修改成功了但是遇到的问题是修改过程中会把子体从父体独立出来，我现在想把已经修改成功的几个子体合并回去，那个未修改成功的暂时就让他独立不管它，提交几次批处理文档也合并不回去，然后也按照其中一个客服的建议丢弃原来的父体，新命名一个父体sku，重新上传还是没有成功合并，请问这样要怎么办了？急求各位高人指点谢谢

cl_1555664724 · 发表于 2019-7-6 13:29:02

先检查更改子变体的各个品牌是否完全一致，注意大小写的区分，然后拆分父变体。成功后再重新合并。

nigelci · 发表于 2019-7-6 14:07:01

cl_1555664724 发表于 2019-7-6 13:29
先检查更改子变体的各个品牌是否完全一致，注意大小写的区分，然后拆分父变体。成功后再重新合并。

品牌名书写没有问题，原来的父体下面的子体已经被系统自动拆分了，刚才有个客服打电话来说用他提供的表格先删除原来的旧父体，然后再上传，还提醒我千万别把子体也删除了，还在等他回复case提供删除模板，心慌慌，前后问了5/6个客服了纳闷的是每次客服给的问题点都不一样这个客服的方案如果能解决，为啥前面的客服没有提供呢？

担心他们建议的操作有没有可能导致还不回来或者其他不好的结果